昨天,记者从市市场监督管理局获悉,从8月份开始,镇江将在全省率先试点,整合原工商、质监、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,将5条热线统一整合为12315热线,让投诉举报更畅通便捷。
市市场监督管理局党组书记邓国平表示,整合市场监管热线,在全省率先试点建设统一的12315行政执法体系,是我市市场监管部门进一步深化“放管服”改革,便民利企、优化营商环境、保护消费者权益以及市场监管综合行政执法改革的重要举措,“市场监管局将全力保障做好整合试点工作,为消费者提供更方便、更快捷、更高效服务。”
据悉,从8月份开始,我市将试点整合5条维权热线,将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线,对外集中接听、登记、分流受理全市范围市场监管投诉举报业务。 (朱婕 陈红生)