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女子国外游玩时丢了手机 挂失后产生1600元话费

发布时间:2015-08-13 06:36:17  |   来源:环球网  |   作者:李治燕  |   责任编辑:徐美娟
北京的蔡女士在国外游玩时丢了手机,之后产生了23万元的话费;西安市民王伟(化名)也有类似的经历,与蔡女士不同的是,王伟及时办理了挂失,但还是产生了1600多元话费。

图片来自网络

  从丢手机到办理挂失市民称前后不超20分钟

  7月25日,王伟一行人前往西班牙巴塞罗那游玩,当晚不慎将手机丢失。当地时间晚11点半,王伟打客服电话办理了挂失,他称从丢手机到办理挂失,前后不到20分钟。

  回国后,王伟前往移动营业厅补卡。“营业员说手机欠费1600多元,须缴完欠费才能补卡,至少要交1400元。”最后王伟缴了1400元补了卡。

  王伟说,出国前手机话费有270元左右。“我的手机卡信用额度只有51元,即只要欠费超过51元,就会被停机。为什么在国外超了那么多都没停机?”

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