为进一步提升居民生活品质，近日，苏州漕湖街道汤浜社区围绕群众需求，从细微处入手，以小尺度、渐进式的微改造项目为支点，在倪家湾花苑“上线”30套休闲座椅，为居民散步赏春提供休憩点，实现基础设施再提升。“天气好的时候坐在休闲座椅上晒晒太阳很舒服，心情都能晴朗一整天。"倪家湾花苑居民王先生说。
据了解，这些贴合民心民意的微改造，是汤浜社区在一次次民主协商议事中讨论出来的智慧成果。近年来，汤浜社区坚持以党建为引领，依托“无忧议事厅”民主协商平台，常态化开展“有事好商量”活动，主要议题均围绕社区建设的重大事项、民生改善的实际需求、社区治理中的“疑难杂症”等。通过集民智解难题，共同绘就出一幅服务贴心、群众舒心的和谐美好画卷。
“单元楼道的瓷砖好看是好看，就是鞋底沾水后特别滑，上下楼梯心惊胆战的，生怕不小心摔倒了。”在网格员日常走访中，不少居民反映单元楼道的瓷砖不具备防滑功能，雨天上下楼梯极为不便，潜藏着安全隐患。针对居民反馈的意见，社区召集物业及居民代表进行实地考察，对楼道湿滑问题作出分析，开展居民协商议事会进行深入讨论，并在会上一致通过增设台阶防滑条的提议。目前，倪家湾花苑的楼道和楼梯处的防滑条均已铺设完成，居民出行安全系数得到稳步提升。
雨天有雨天的难题，晴天也有晴天的烦恼。在日常生活中，部分居民家中阳台采光不佳，而小区内公共晾晒设施不足，于是为了解决晾晒问题，各式各样的衣服频频从草丛间、树杈上“冒出头来”，不仅影响环境美观，还阻碍了绿植的正常生长。社区工作人员对不文明晾晒行为进行仔细摸排后，组织物业及居民代表开展协商议事会议，集思广益，从“病灶”和“维护”两方面着力整治。一方面，在不文明晾晒行为高频出现地点新增304米户外晾晒架，并降低晾晒架高度，为居民晾晒提供便利。另一方面，协商通过倪家湾花苑“文明晾晒公约”，对不文明现象进行批评指正，帮助居民养成规范晾晒好习惯。
行动缓慢、腿脚不便是老年人生活中不容忽视的现实情况。在照料老年居民的过程中，日间照料中心负责人陆女士发现老年人想要去洗手间，要先从日间照料中心沿墙绕至社区大门，再从大门走到洗手间，步行距离近100米。受身体情况限制，老年人往返一趟需要三至四分钟，日间照料中心与洗手间所隔的墙成为堵在老年人心间的难题。为提升老年居民生活幸福指数，社区联合物业方、施工单位进行深入沟通协商，立足目前的建筑构造，打通一条“便捷通道”。改造后，打通的墙体将日间照料中心和洗手间的步行距离缩减至3米左右，洗手间还特别增设了无障碍设施，显著提升了老年居民日常生活的舒适度。
以党建为抓手，联动多方力量，汤浜社区的基层民主协商议事的成绩单“越拉越长”。目前，围绕丰富功能增设升级的“暖心驿站”、社区居民携手共治的“共享菜园”、改善人居环境的大件垃圾房等项目也提上了日程，将于今年向广大居民开放。未来，汤浜社区还将继续拓宽民主协商范围，在促进社区和谐发展的同时，不断总结经验、完善机制，为居民打造幸福和谐的宜居空间。(图文/钱梦娇)
