“谢谢了，真的谢谢了，这个空调滴水困扰我好久了，还得是社区，真的帮我解决了个大麻烦。”
袁阿姨住在相城经开区北桥街道盛北社区105幢301室，不知道从哪天开始，晚上经常有水滴打在窗玻璃上的声音，滴滴答答，很影响睡眠，袁阿姨自己研究了好久，发现是楼上601的空调冷凝管从管道里脱出来了，导致用空调就滴水下来，两家邻居也想过很多解决办法，由于楼层高，自己年纪也大了，干活力不从心，一直都没能解决。
3月12日，盛北社区第四网格的网格长与网格员日常巡查中，看见105幢阿姨们聚在楼前聊天，上前询问她们生活上是否有什么困难，袁阿姨打开了话匣子，“要不你们帮我看看6楼的空调漏水，我带你们上去，真是吵了我好久了，要是能解决就太好了。”
网格长宋昊在现场查看后，发现冷凝管可能是被大风吹出来管道的，可以使用工具将它重新放置好，应该就能解决，在袁阿姨期待的目光中宋昊用简易的竹竿工具尝试了多次，终于不负使命，顺利解决问题。
群众隐患无小事，一枝一叶总关情。空调冷凝水排水管虽是小事，但居民的“小事”，就是社区的大事，邻里和睦，社区负责，大家合力解难题，才能不断提升小区居民的获得感、幸福感。(图文/刘璐)
