在贵都社区，网格员不仅是居民日常生活的守护者，更是传递温情与关爱的使者。近日，苏州工业园区贵都社区专职网格员在巡逻过程中发现一位老人正艰难地使用助行器缓慢行走，随即上前热心询问并提供了及时的帮助，展现了当代社工的温暖与责任。
当日，专职网格员薛朱添在巡逻时，注意到了这位行动不便的老人。老人独自一人，用助行器支撑前行，步伐缓慢而沉重。小薛见状，立即上前询问情况。经了解，当天老人的家属外出办事，老人想要出去寻找，但是老人由于身体原因，行动能力受限，加之体力不支，无法独自回家。小薛深知老人的困境，立马搀扶老人先去社区办公室休息，同时，社区工作人员也耐心的安抚老人其焦虑的心情，在沟通中发现老人的老伴正是社区的老党员陶孝文，随后立即联系陶师傅。在等待老人家属到来的过程中，社区工作人员始终陪伴在老人身边，确保其安全无虞。他们细心地观察老人的身体状况，不时地询问是否需要帮助。在得知陶师傅正在赶回家的路上，已经拜托邻居先接老人回家休息，为了确保老人能够安全回到家中，小薛背起了老人，在热心邻居的陪同下，一起把老人平安的送回了家。
群众身边无小事，小网格发挥大作用。此次事件不仅展现了贵都社区网格员和社工的责任心与担当精神，也传递了社区大家庭的温暖与关爱。在新时代的征程中，贵都社区的社工们将继续用实际行动诠释“为人民服务”的宗旨，为居民创造更加安全、舒适的生活环境。(图文/陈晨)
