近年来,宿迁市宿豫区关庙镇持续深化综治、城管、应急“三网融合”实践,以创新基层治理模式为抓手,充分激发社会多元主体活力,打造多维治理矩阵,构建基层“智”理新格局。
完善组织架构,延伸治理触手。该镇将6个(社区)原有33个网格精细划分成111个微网格,每个微网格平均覆盖45户群众,有效提升小单元“战斗力”。同时积极完善网格员职责清单、任务清单,健全派分处置、结果反馈等运行机制,进一步推动网格“延触角”,治理“添动能”。
坚持协同联动,高效处置事务。该镇以综合指挥调度中心为牵引,充分整合网格、城管、应急力量,借助“一网管全域系统平台”和“宿慧办”APP,快速有效采集、上报、处理日常生活中发现的环境卫生、道路维修等群众“急难愁盼”问题,全年共解决各类疑难问题1300余件,群众满意率达100%。
聚焦数字赋能,构建“智”理体系。该镇在深化“三网融合”成果的基础上,坚持同向发力,创新打造智慧积分兑换平台,线上收集社情民意,点对点回应群众服务需求。此外,高标准搭建林河智慧社区管理平台,推动“一图感知”“一网统管”,通过多维度探索,进一步丰富基层“智”理体系,全面提升基层治理整体效能。(文/章阳)