中国网·美丽射阳讯 “这里饮食非常符合老年人的口味,价格也很低,价廉物美。”今年82岁的顾老腰扭伤后,经过治疗后来到江苏省盐城市射阳养老中心疗养,一个多月的入住体验,让老人对这里优质的服务和一流的医养护一体化软硬件设施频频点赞。近年来,江苏省盐城市射阳县建立健全以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑、信息服务为辅助的社会养老服务体系,全县养老服务质量不断提高,老年人的获得感、幸福感和安全感普遍增强。
射阳县养老中心
智慧养老,“云”享服务
在“互联网+”时代,大数据正推动互联网与健康养老产业加速融合发展。射阳顺势而为,积极运用互联网、大数据等信息技术,推动居家养老向信息化、智能化方向发展。
2018年8月,该县升级改造运营“12349”养老服务信息平台,建立健全县镇村三级服务网络,为全县2.9万名老人提供线上、线下养老服务。
5月16日下午,在县云享居家养老服务中心大厅,客服人员小陈正在拨打服务电话,询问老人需求。这通电话后,她成功创建了海河镇塘洼村89岁老人陈德刚的服务工单,并通过大数据平台成功分派给养老护理员孙小彦。不多久,指挥中心的显示屏上就显示老人的图片和护理员的工号、服务内容,实现了实时监控和效果反馈。
据了解,该中心居家养老服务包含生活照料、家政服务、医疗康复等居家服务和助急、精神慰藉等线上基础养老服务,线下服务包括助餐、助洁、助购等生活服务。“目前,我们主要以提供线下服务为主,服务对象是80周岁高龄老人和部分困难老人,将来还会逐步扩大服务面,实现‘云服务’全覆盖。”中心负责人王路斌透露,未来他们将进一步实现养老服务人员的专业化,并整合医疗资源进行医养结合方面的探索。
优质贴心的养老服务
托底养老,共享幸福
5月14日清晨,县养老中心护理区内井然有序,护工、护士为医养的老人们做护理,医生进入病房查床。“一个楼层就有医疗班组,医生定时查房,护士随叫随到,极大满足了老人医疗养护需要。”县养老中心负责人介绍说。射阳县养老中心设置医疗康复、护理等五大功能区域,配套老年大学分校、培训中心、休闲公园等,充分满足入住老人多层次、多样化的需要。
针对特困老人、失能老人等群体,2018年7月射阳在全市率先出台办法,明确对特困对象中失能、半失能老人给予集中供养护理补助,为确保失能特困老人实现80%集中供养提供政策支撑。
目前全县已建成2个公办城市养老机构、1个失能特困老人集中供养护理院、16个镇级公办农村敬老院、9个民办养老机构,养老机构拥有5760张床位,基本满足养老服务需求。
“我县将特困供养对象,低保家庭中失能、半失能人作为关爱重点,整合资源力量,在全市率先建成承担社会托底功能的县民政老年护理院,设定床位99张,现已收住失能失智五保老人78人次,未来还将拓展100张床位,以实现特殊群体托底养老‘全覆盖’。”该县民政老年护理院负责人介绍道。
温暖的晚年生活
社区养老,构建“共同体”
在合德镇虹亚社区夕阳红日间照料中心,下午不到两点钟,活动室里就坐满了老人,有打牌的、看报纸的……其乐融融、不亦乐乎,俨然是一个“大家庭”。
据了解,该日间照料中心由虹亚社区提供空间场地、民政局提供财政补助、市场化运营,面积达830平方米,设有棋牌室、康复健身室、日间照料室、助餐送餐室、音乐吧、乐活学堂、舞蹈房等,满足老年人健身休闲活动需求,构建老年人社会“共同体”。
“我们正探索以‘政府扶持、社会参与、市场运作’模式,逐步建立以家庭养老为核心、社区服务为依托、专业化服务为依靠的服务模式,向居家老人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等服务。”县民政局养老服务科负责人在介绍该县养老服务体系运营模式时说。
老吾老以及人之老。最困难群体的生活保障,正折射出有爱小城的温度。多年来,射阳县不断拓展养老服务的外延,为“有爱小城”描摹最亮丽的色彩,让老年人获得满满的幸福感。(陈鹏飞 吴融)