中国网·美丽江苏讯 兴化市司法局紧扣新时代“枫桥经验”发展理念，结合群众实际和社会治理需求，指导各职责主体扎实推进矛盾纠纷多元化解工作，做好“三个+”提升调解工作质效，努力实现新时代“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，各乡镇(街道、开发区)、行政机关和三级调解组织全年化解各类矛盾纠纷10000余件。
“人民调解+社区网格”，矛盾化解在萌芽。
兴化司法局指导责任单位统筹各方力量，借助镇办网格划分，吸纳村(居)“两委”成员、网格员、法律工作者、“五老”人员等组成网格调解员队伍。在常态化矛盾纠纷排查工作中，网格调解员将排查到的各类纠纷向村(社区)调委会汇报，村(社区)调委会成员及时介入调处，切实把矛盾纠纷吸附在当地、化解在初始，真正做到“人在网格走，事在网格了”。
“人民调解+司法确认”，刚柔并济有保障。
人民调解作为便捷、免费、覆盖广泛的纠纷解决方式，一直是社会管理的中坚载体，但作为群众性和自治性的纠纷解决方式柔性有余，刚性不足。为避免调解流于形式，使调解协议具有可执行性，兴化市司法局联动市人民法院建立司法确认“绿色通道”，不断完善“人民调解+司法确认”工作机制。赋予人民调解协议书法律效应，既能发挥调解柔性灵活的优势，又弥补调解协议易反悔、难执行的不足，刚柔并济保障当事人合法权益。
“人民调解+互联网”，畅通调解新渠道。
在疫情常态化的当下，矛盾调处仅仅依靠传统的“面对面”受理、调解已不能满足群众的多元调解需求，矛盾纠纷线上受理、视频调解受众呼声越来越高。兴化市司法局畅通调解线上渠道，指导各司法所大力宣传推广应用省司法厅推出的“苏解纷”线上非诉服务平台，以信息化引领人民调解升级。群众只需一部智能手机实现纠纷调解申请“零距离”，打通人民调解“最后一公里”。自今年7月以来，推广应用“苏解纷”注册用户数8913个，通过“苏解纷”平台化解矛盾纠纷1000余件。(兴化市司法局)
