为进一步提高“两基”管理水平,夯实运营基础管理,提升业务技能,为客户提高阿全、高效的服务,商都县支行于4月28日开展柜面检查工作。
商都县支行营业室组织柜面人员认真学习柜面服务等管理办法,掌握营业室各项规章制度,根据岗位职责和业务分工,安排专人讲解检查要点及注意事项,确保检查无死角,问题无遗留。对于自查过程中发现的问题,建立问题整改台账,边排查边整改,认真剖析问题根源,举一反三,坚决杜绝相同问题再次发生。
下一步,支行将以此次自查为契机,增强全体人员运营风险防控意识,不断加强制度学习、强化责任担当,提升职业素养,夯实基础管理,为客户提供优质高效的服务,为全行高质量发展提供坚实运营支撑。