中国网·美丽江苏讯 在兴化市医保局医疗保障服务中心大厅，窗口一线人员还在忙着，顾不上一点休息，她们用“干一行爱一行”的执着，成就“钻一行精一行”的精彩。
这，是兴化市医疗保障服务中心大厅“小薇帮你办”综合岗“最美服务窗口”，如今，那一幕幕感人至深的场景还展现在大家的眼里。
窗口服务是一项业务量大且繁琐的工作，需要直面老百姓，然而不管有多困难，都未曾改变兴化医保人服务医保事业的忠诚和热爱。她们始终将“忠诚担当、务实敬业、创新作为”的新医保精神铭刻在心间。
有我在，你放心——
秦诗语就是这样的人，做任何工作都非常踏实，她常说：“有我在，你放心”这是一个认真负责，讲究方法的年轻人，平时，她要负责网上及群里刷卡报错、关联、查询等，此外，还要承担起对公窗口受理以及部分报表报送等。
坚守 ，我一直都在——
黄爽是综合窗口8名同事中唯一的男性，他戴着一副眼镜，一张憨厚的脸，一身简朴的夹克衫，是许多人对他的第一印象。
作为一线窗口工作人员，身处大厅“服务高地”，专业要强、业务要精，随时要接待和服务好前来办事的群众，这一坚持，黄爽做到了。
“唯有努力工作，才能成为更好地自己。”在黄爽心中，“看着办事的群众带着最纯真的笑脸走出医保大厅，是我最大地收获。”
坚持创新，为医保公共服务建设领航——
什么样的公共服务能让群众“就近办”这是兴化市医保局医疗保障服务中心主任袁爱民一直思考的课题。
他创新打造具有兴化特色的“三纵三横”医保公共服务体系，为乡镇“15分钟服务圈”建设助力续航，他坚持创新要素，提出“务实为民”理念，率先牵头设计开发的零星药费OCR智能审核系统延伸到乡镇医疗机构、便民服务网点，让群众在家门口享受到便捷的医保服务。
勇于担当，巾帼力擎半边天——
是什么样的敬业精神却让人刮目相看?
一个性格开朗、思维活跃、工作充满热情、具有很强的团队精神和协调能力，她就是医保中心待遇支付科一级科员武汝燕，
从工作的第一天起，武汝燕的日程表里，就没有了节假日一说，每天总是第一个到达工作岗位。几年间，她不论在异地就医窗口，还是基金征缴科，只要领导安排，她随叫随到，从来不讲条件。
现在的她，所在待遇支付科，主要负责职工医保住院、生育险药费审核，同时，还挑起了局妇联的部分工作。
“我是一名医疗保障工作者，在每一个岗位上都要做出成绩。”几年间，武汝燕的追求从未改变。
从窗口到科室，处处涌动着“她力量”——
她们心里有活、手中有事，工作有干劲，这正是巾帼本色映入春的浪潮，在群众眼里，涌现出像基金财务科的房萱、基金征缴科的邹雅芝、长护险科的杨粉兰等，她们是新时代敢挑重担的“榜样力量”。
这样的“巾帼女神”，还有很多，她们默默无闻，无私奉献，凝聚成团结友爱的大家庭。
近日，兴化市医保局医疗保障服务中心先后荣获多项荣誉，包括2022年年度人物获得者袁爱民、兴化好人获得者房萱、“小薇帮你办”综合服务岗获得者医保窗口全体工作人员、以及获得兴化市“维护妇女儿童合法权益先进个人”称号的武汝燕。
这些鲜花和荣誉的背后，是她们用心用情的真正彰显，是医保人身上的闪光点在迸发，是为医疗保障事业争光添彩的铮铮决心。(图文/成平)
