中国网·美丽苏州讯 下沉社区，深入一线，面对面听民声、察民情、解民忧、聚民心，畅通民意“直通车”通道，广纳谏言，凝聚共识为民解难题、办实事，近日，社情民意日相继在苏州金鸡湖街道各社区展开，让居民们切切实实感受到政府服务的力度和温度，有效提升了居民的认同感和归属感。
民生无小事 办好群众的“心头事”
民生无小事，枝叶总关情。一直以来，邻瑞社区党支部坚持党建引领，充分发挥党群服务中心的力量，通过“社情民意日”“红色管家平台”等途径收集民意，倾听居民的所思所想、所期所盼，切实从居民的利益出发，解决居民群众“急难愁盼”的问题。
金水湾花园是邻瑞社区较早建成的小区，伫立在金鸡湖畔，湖边风景虽美，也存在一定的安全隐患。在日常工作中，由社区组建的“河长”队伍每天开展巡查，除了检查水环境，同时会对岸边游玩的居民进行防溺水安全教育宣传。尽管如此，仍有居民反映，小区中还是不少人经常到湖边去散步，特别是雨天，路面潮湿，容易滑倒发生危险。尤其是一些未成年人，如果发生溺水事件，或将造成不可逆转的严重损失，这是他们悬在心头的忧心事。
邻瑞社区党支部听取了居民的心声，通过召开与物业、业委会三方联席会议商定，立即采取了行动。社区党支部书记徐治勤带领社区党员和红色管家志愿者在湖畔共安装了12套救生设施。一套设施由一个救生圈和一根数米长的救生绳组成，安装在比较显眼的位置，为的是让居民第一时间就能看到，在溺水事件的发生时提供及时的生命救治和援助。安装救生设施的举措受到了小区居民的广泛关注，居民们对社区为他们解决实际困难的行动表示赞赏。
徐治勤表示，坚持走群众路线不是口号，而是要通过实际行动，深入群众，多问问居民最需要什么、最烦恼什么，切实解决居民的“急难愁盼”，才能成为群众的贴心人。
听民声察民意 熙岸社区召开民情座谈会
为广泛倾听群众呼声，深入了解社情民意，及时反馈群众意愿，推动和谐社区的友好氛围，熙岸社区于近日开展“社情民意联系日”活动，园区人民检察院党组成员、副检察长李广胜走进社区，听民声察民意，社区民意代表和工作人员共同参加了民情座谈会。
会上，社区民意代表们畅所欲言，其中，社区民意代表周菊英反映：地铁3号线已于2019年12月底通车，但靠近小区的金厍桥站4号口路段却一直没有复绿，此路段河道旁边枯树倒地，垃圾遍地，特别是小区西侧围墙外还种了许多蔬菜，十分影响小区整体环境。希望有关部门能够尽快整顿复绿，还小区一个美好的环境。李广胜认真听取并详细记录了民意代表提出的问题和建议，并和民意代表去实地进行查看，表示会在民情恳谈会结束之后与相关部门反馈，尽快落实，及时处理，给居民一个满意的答案。
熙岸社区以开展“社情民意联系日”活动为契机，深入了解和倾听掌握居民所需所思，有针对性地为群众服务、解决实际问题，不断满足居民对美好生活的需求。(图文/周雅静)
