律师:通过法院需适用泰国法律
陕西众邦律师事务所律师李小东说,这个事件里有三方当事人,旅行社和游客之间形成的是旅游服务合同关系,旅行社和泰国当地的接待社是合作合同关系。而旅行社和游客签订的都是制式合同,游客很难从服务约定里找出旅行社的过错。而且寄存行李是游客自愿选择的,一般行李寄存处都会有风险提示,酒店提供的基本储存服务也是免费的。如果游客要通过法律方式解决,因为跨境,按照国际惯例,就要适用泰国当地的法律,游客维权成本很大。
律师:通过法院需适用泰国法律
陕西众邦律师事务所律师李小东说,这个事件里有三方当事人,旅行社和游客之间形成的是旅游服务合同关系,旅行社和泰国当地的接待社是合作合同关系。而旅行社和游客签订的都是制式合同,游客很难从服务约定里找出旅行社的过错。而且寄存行李是游客自愿选择的,一般行李寄存处都会有风险提示,酒店提供的基本储存服务也是免费的。如果游客要通过法律方式解决,因为跨境,按照国际惯例,就要适用泰国当地的法律,游客维权成本很大。