数说新闻
其实，救火只占消防接警的1/4
[旁白]在我们印象中，消防员高大威猛，无惧危险，常常冲在救火救灾一线。事实上，记者在采访中了解到，消防队确实很忙，但不只是我们想象中的奋勇冲锋在灭火救灾中，救小动物、高空取物以及一些规模很小的起火求助几乎成了消防队日常的主要“业务”。消防员有多忙?主要在忙什么?一张图来告诉您。
案例
那些让人哭笑不得的开锁、灭火求助
常州市消防支队有关人士表示，希望全社会能够更加理解消防部门，在报警求助时有所选择。
“就拿开锁来说，好多人遇到了钥匙没带，不是去找正规锁匠开锁，而是联系消防队。”该人士说，事实上消防队员赶到现场后，常常又无功而返。“我们去开锁和锁匠不一样，我们只能暴力破拆，要破坏锁具甚至防盗门。”一些求助市民得知消防队员只能暴力开锁后，选择自行寻找锁匠。“以前还遇到过市民让我们去找锁匠开门，想通过这种方式省钱。”
除了开锁之外，垃圾草坪起火同样耗费了消防队的不少精力。“有一些火灾的规模很小，而且不会蔓延到周边，只要附近的市民拿几盆水就能浇灭。”消防队接到报警赶到现场近则数公里，远的话可能有几十公里，着实有些浪费人力物力。
[多说一句]
不要“消费”消防小伙的认真
“让消防员去救小动物是否值得”的争议或许还会继续下去，但一系列的消防统计数据和案例，应该让人可以冷静思考一下，因为承担了一定的社会救助职责，我们可爱的消防队员们把帮助老百姓解决一些日常“难题”当成义不容辞的事情，对公众几乎“有求必应”。这份认真值得我们珍惜，珍惜消防队小伙子们的付出，让他们有更多的精力备战或应对那些更重要的真正战斗，而不是消耗在各种非紧急情况上。任何一个正常智力水平的公民，至少报虚假火警这种事是完全可以不干的，而那些无谓的没必要动用消防队来灭的“小火情”，大家也可以慎重对待。
新闻链接
这些事，可求助119
按照我国《消防法》规定，公安消防队、专职消防队按照国家规定扑救火灾，承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作。也就是说，火灾、重大灾害以及遇到危及生命的困境时，是可以向消防部门求助的。
由于《消防法》对“抢救人民生命安全为主的应急救援”的范畴没有一个很清晰的规定，所以很多问题要根据实际形势进行分析。例如开锁，如果是门里锁着小孩、婴儿，或有煤气罐泄漏等这关系到人的生命安全，理所当然要救。
