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未来怎么办：出租车运价将与燃料价格联动
这次调价的同时将建立出租汽车运价与燃料价格单项联动机制。即以此次出租汽车运价调整执行之日车用天然气销售价格为基数(目前天然气3.55元/立方米)，当车用天然气销售价格上涨或下降到一定程度时，适时调整与天然气销售价格变动幅度相应的市区出租汽车起步价。
西安市物价局相关负责人介绍说，今后若车用天然气价发生变动，将根据成本监审的结果，由市物价局会同市交通局提出价格联动意见，报请市政府同意后，向社会发布执行，不再履行听证程序。 华商报记者 王卫平
服务咋提高：拒载、绕道罚款1000元
西安市出租车管理处的相关负责人告诉华商报记者，出租汽车运价调整工作，为西安市出租汽车行业进一步提升行业服务质量提供了有利契机。他们将加大错时检查、夜间检查和节假日检查力度，重点检查出租汽车车容车貌、规范服务等问题，现场纠正驾驶员违规滞留、人车分离招揽乘客等不文明行为，同时向市民和出租汽车驾驶员发放文明驾驶、规范服务宣传材料，争取市民监督，加强行业自律。
针对市区各个旅游景点、违规行为多发路段，将联合公安部门加强夜间检查力度，严厉打击空号、套牌假出租车非法营运行为和出租汽车拒载、议价、不使用计价器等严重服务违规行为。
以信息化为手段，充分发挥科技力量，利用车辆调度监控、电子围栏监管、空号套牌出租车甄别等方法和手段，不断加大市场监管力度。
针对上下班高峰期(早7点至9点、晚17点至20点)、周末及法定节假日等出租汽车违规行为易发、频发的重点时段、重点部位，部署力量集中查处，开展错时检查，警示广大出租汽车驾驶员规范服务。
将新投入300辆新能源出租汽车，适时调整出租汽车运力。实现各企业车辆错时交接班，保证高峰期运营车辆数量。
对违反《西安市出租汽车规范服务标准》的行为进行严管重罚，尤其是拒载、绕道、不使用计价器等严重违规行为，按照《西安市出租汽车管理条例》第54条规定，由出租汽车行业管理机构责令改正，处1000元罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月，并吊销出租汽车驾驶员从业资格证。
凡被媒体曝光的出租汽车，对被曝光车辆和所属企业进行通报批评。依据《西安市出租汽车经营企业服务质量综合考核评分标准》规定，逐车逐次通报违规车辆，扣除企业当月服务质量综合考核相应分值。
市民若有不满意的，可拨打96716投诉电话进行投诉。有关部门将自受理乘客投诉之日起15个工作日内，将处理结果答复投诉人，对乘客投诉事件的处理结果做到件件回复;重大投诉立即处理、一般有责投诉不超过7个工作日。
