南通市西亭镇纱场社区:网格送温暖 真情服务暖人心

2024-01-07 18:20:21| 来源:中国网•东海资讯| 分享到: | 字体:
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为夯实网格化服务基础,拉近与群众的距离,纱场社区开展走访活动,让网格员充分了解自己所在网格成员家庭的情况,充分发挥网格员的作用,用脚步丈量网格,把宣传、问候、服务、温暖带

  为夯实网格化服务基础,拉近与群众的距离,纱场社区开展走访活动,让网格员充分了解自己所在网格成员家庭的情况,充分发挥网格员的作用,用脚步丈量网格,把宣传、问候、服务、温暖带入家家户户。

南通市西亭镇纱场社区:网格送温暖 真情服务暖人心

  纱场社区网格员小单在走访时发现一户困难家庭。林卫雄居住在纱场社区三组,今年32岁,母亲肢体三级残疾,父亲中风肢体三级残疾,奶奶身患冠心病,全家收入来自他在工厂打工的微薄工资,生活极其困难。小单在走访中了解情况后,得知该户居民家情况可以办理低保,立刻联系有关部门,仔细查阅了低保申请的最新政策。随后立即针对家庭情况、经济收入来源、身体状况、住房情况等进行了详细询问和登记,确认林家符合条件后,并快速为他准备好相关资料,全程跟进低保申请的进度。很快,在小单的帮助下,林家申请的农村最低生活补助顺利通过。该户居民送来锦旗激动地说:“非常感谢政府和网格员能这么关心我们这样的困难家庭,让我们重新燃起生活的希望!”

  一面锦旗,既是肯定,也是动力。纱场社区将持续聚焦辖区居民急难愁盼问题,依托社区网格内超市、物业、商铺等便民场所,拓宽服务居民“微阵地”,为居民提供“现场政策解读、信息咨询、纠纷化解、微心愿实现”等服务,通过留电话、建微信群组等方式,居民、企业在“家门口”就可以享受就近协助办事的服务,确保居民需求第一时间得到解决。用实际行动为居民办实事、办好事,切实解决居民的揪心事、烦心事、操心事,做好居民的贴心人。

  纱场社区秉着“心系居民、为民服务”的理念,听民意、察民情、解民忧,脚踏实地为居民办好每一件事情,不折不扣地把党和政府的关怀送到困难群众当中,让广大居民切身体会到党和政府的关怀和温暖。(图文/徐淑慧)

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