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小红书代写产业链:编出“种草”笔记 花钱可上热门推荐

发布时间:2019-04-29 11:25:37  |   来源:中国财经  |   作者:陈奕凯 向成之 曹梦怡 徐丹  |   责任编辑:DH020
在“有2亿用户”的小红书上,打着亲测旗号的“种草”笔记背后,存在着大量的代写代发团队,他们根据一些商家的需求,编出有亲身体验感觉的虚假“种草”笔记。

  代写套路:先编经验再找灵感

  这些小红书写手群有的已经成立多年,记者接触的最早2013年就建群了,除了小红书平台,这些写手群也代写其他平台的推广文案。“一般什么App火我们就写什么,客户也需要嘛”,一个写手群群主说。

  阿卿是一名小红书达人,账号有1.2万粉丝。聊天过程中她表示一直在和商家合作,负责代写、代发以及图片任务,合作渠道主要是商家之间口碑推荐,为做成更多的单,她自己也在大量招募代写代发写手。

  小红书平台为防止商家做违规商业推广,检测到用户发布的笔记含有违规商业推广成分,就会警告用户,且不在平台显示其笔记。“有用户举报你发布的笔记中含有商业推广内容,你的当篇违规推广笔记将被限制曝光,累计一定篇数,账号下所有内容将在一定时间内被限制曝光。”

  阿卿对稿子如何被小红书平台收录,有着自己的把握,“文章偏日常化,‘软一下’就可以了。”

  每当新人进群领任务时,代写群群主小美总会备注,“不会写又想写的私信我,我可以教你”。她说,代写的基本套路是,先编一段自己的经历,然后结合给的卖点,最后添加一点自己发挥的东西(比如产品的缺点),自由发挥的部分是最重要的。一般而言,可以从类似的产品找灵感,多看多体会,小美打了个比方,比如我今天给你A品牌的护肤水,你就去小红书参考B品牌的护肤水文案;至于有的代写文案需要写出不同的风格,这时候就编出不同的身份代入去写,“就是要以分享的角度去写,很多不会写的,到我这就会了”。

  小美称自己其实最近才入行,但已经快速掌握了技巧,建立百人大群,做起了自己的生意。

  小红酱工作室的群主“扬扬”则在名为“小红书要求”的文件中提醒写手,一定要添加表情符号,这样才像日常分享。

  从小红酱工作室的文案中看到,“本来凭着试试的心态”、“必买/备”、“神奇”,都是使用频率很高的语句。标题常用“火遍小红书”、“亲测”、“大V”、“平价战斗机”、“某明星推荐”、“某明星同款”等字样。

  为了保证文章被平台收录,很多商家和工作室都对文章质量有要求。

  记者加入了一个“可可文案宝贝群”的微信群,群主会审核稿件,对不合格的稿件要求重写,一直写到合格可以被收录为止。

  除此之外,代写工作室的人表示,收录标准还和粉丝量有关,粉丝量大的账号笔记被收录的可能性就大。“开心红薯”微信群的群主小雪发布任务时就明确表示“没有粉丝的号不行,没有粉丝的号都不收录,要求50+”。她表示“新号不容易收录,粉丝越多越容易收录,你挣得钱也越多”。

  曾从事小红书代写的柳燕(化名)告诉记者,“什么增高、祛痘、变白、去黑头、治疗近视,这些是我们接得最多的推广,你看到这类笔记就得当心了。”

  她还透露,很多小红书达人发笔记,一开始是在做口碑,让你觉得他很用心在做推荐,圈粉之后就开始接广告,“反正我也没法昧着良心写下去了,就辞职了”。

  “‘种草’必须为内容真实性负责”

  一位从事小红书代写的人告诉记者,除了小红书外,他还可以操作微博、知乎等平台的代写代发。

  与此类“种草”平台代写问题相似,电商平台天猫、京东、拼多多,以及携程、飞猪、去哪儿等旅游出行平台,均被曝出存在刷单的情况。注重社区功能的旅游出行平台“马蜂窝”,也被曝出其游记、点评存在造假问题,有商家告诉记者可以代发游记,操作方法是抄袭他人游记然后在其中植入客户的广告。

  北京市京师律师事务所律师张新年表示,依据《互联网广告管理暂行办法》第三条,“名为分享,实为广告”的小红书笔记可以被认定为互联网广告。上述“代写”、“刷单”、“刷量”等行为不仅侵犯了消费者最基本的知情权,也扰乱了正常的市场交易秩序。

  张新年表示,依据该《办法》发布信息的广告主(即用户)应当对广告内容(即所谓的分享心得)的真实性负责,同时应标注“分享心得”的广告身份,且发布者需具备相应的主体身份。违反该规定的应依据《广告法》第五十九条之规定最高可被处以10万元以下的罚款。

  张新年表示,小红书是以用户分享购买心得,为其他用户提供“购买攻略”作为其商业模式的,部分用户恶意“代写”虚假刷量的行为实际上是对于小红书商业模式及其名誉的一种共同侵权且涉嫌不正当竞争,小红书可以以此向相应的“代写”、“刷量”用户主张赔偿。

  对于平台上出现的代写作弊、黑产刷量行为,小红书相关负责人称其为“坚决打击的对象”。据介绍,小红书拥有几十人的反作弊团队,500人的审核团队,以及100多套数据模型打击代写、刷量等作弊行为,已配合公安机关调查破获多起刷量案件。

  “小红书对于这类黑产行为绝对是零容忍的,我们向公安提供相关线索打击黑产,同时我们的技术团队根据黑产行为不断更新我们的数据模型,这里面有一个博弈的过程”,小红书相关负责人表示,目前刷量和代写内容占每天社区内容不到1%。此外,小红书建立了“邻里监督机制”,社区里面的用户相互监督,“多的时候一天能收到一万多条举报信息”。

  关于小红书自有的品牌合伙人平台,“我们的目的是帮助品牌找到优秀的博主,这类文章会带有明显的广告标志,而且会控制博主发品牌文章的频率”,小红书相关负责人表示。

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