谢女士说,她有20箱进口红酒丢失,价值近10万元。谢女士说,她在做红酒生意,平常只是来别墅存取酒。“我屋里分几个房子,分别存不同品种的红酒。”谢女士说,因为存量基数较大,并不会特别注意红酒数量的变化。谢女士感到很疑惑,如果窃贼是一次性盗窃,那么如此数量庞大的酒是如何被运出去的?
事后,谢女士发现自家负一楼的窗户有被撬的痕迹。她家后院负一楼前的草丛已经被踩出了一条小路,延伸到被撬的窗户前,窗户至今还裂着一条大缝隙。
质疑物业失窃后未增强安保
记者在现场看到,谢女士家的后院紧挨着小区高约2米的围栏,上面有荆棘钢网,但是围栏本身是镂空设计。“红酒也有可能从这里一瓶一瓶递出去的,但是难道就没有人看到?”谢女士说,盗案发生后,物业公司跟她进行了协商,打算免费帮她更换一整套窗户,至于红酒损失赔偿的问题还要等她回来再跟物业公司进行协商。
而李女士则质疑物业公司疏于管理。“小区安装了摄像头,怎么就拍不到我家?”记者在李女士别墅后的围墙上看到有一个摄像头,视角从六联排别墅的第一家拍向第六家,李女士家的别墅位于该排别墅的第五家,本应位于摄像头的监控范围内,但该摄像头前有大片的树木遮蔽,监控视角明显受到影响。“我后来去调了监控,结果啥都看不到。”李女士说。
记者通过走访了解到,今年4月,李女士右栋邻居杜女士家也曾发生过盗案。“盗案发生这么长时间,同一个地方又发生了盗窃,物业为什么没一点改进?”李女士说,小区物业公司既没有增加摄像头的数量,也没有增加安保巡逻的力量。“我们每个月交那么多物业费,难道就不能用来改善改善小区的安保力量?”
物业回应
小区无业主大会难动用维修资金
对于谢女士所称丢失了20箱红酒,小区保安认为谢女士一家存储如此昂贵的物品,应该在小区物业处做个备案,也好让他们加强保管。
物业公司工作人员石女士说:“我们只是对开发商交付的设施设备进行管理,没有业主大会的同意,是无法动用维修资金增加摄像头的。”但是该别墅区目前没有业主大会。
四川华楚律师事务所的律师税浴洋说,业主买的房子属于自己的私人财产,在里面放置什么物品,也都是业主自己的自由。税浴洋说,物业所承担的只是相应的注意、安保以及卫生绿化等义务,但没有任何让业主报备财产的权利。税浴洋认为业主所获理赔的空间很小。“最好的方式还是协商解决。”