本次事件中，网点理财经理利用电话外拨，实时向客户推荐优势产品，细致入微，发现客户的异常，并没有因为客户是特殊群体而产生歧视，用耐心和尊重提升了客..2022-07-08 11:51:09

　　每逢老年客户来领取退休工资时，大堂经理总会拿出反假币、防范电信诈骗的宣传折页，开展守护老年人资金安全的金融知识微沙龙，简单质朴、通俗易懂的话语2022-07-08 11:51:09

　　本次事件中，客户由于自己的问题将密码告知骗子，让骗子有可趁之机，登录其手机银行，盗取了其贷款资金。我行本着服务客户的角度出发，对客户的遭遇十分理解2022-07-08 11:51:09

　　该行高度重视普惠金融业务发展，始终坚持将普惠金融作为当前工作的重中之重，持续加强与区政府、招商、经信委、园区等职能部门的沟通联系2022-07-08 11:51:09

　　在落实好地方疫情防控措施和做好自身疫情防护安全的基础上，淮安涟水支行结合当地的县域特点、业务范围以及客户资源，充分利用线上各种网络渠道2022-07-08 11:51:09

　　如遇到自称熟人通过微信、QQ等添加好友，因为某些原因要求转账汇款时一定要提高警惕。凡是遇到要求转账汇款或借钱，务必通过电话或当面核实确认后再进行操..2022-07-08 11:51:09

　　淮安涟水支行积极主动将辖区内各网点电子门楣统一滚动播放宣传用语，宣传征信知识。同时各网点营业厅内循环播放征信宣传广告片、摆放宣传折页2022-07-08 11:51:09

　　此次活动主要向客户，尤其是老年客户普及防诈骗的知识，提升客户远离非法集资，防范养老诈骗的意识，防止群众上当受骗，保障财产安全，让犯罪份子无机可趁。2022-07-08 11:51:09

工行淮安洪泽支行开展“业务集中重点业务”培训活动

　　活动开始前，该行分管行长围绕当前授权业务的基本情况、存在的问题等作了训前讲话。同时要求参训人员要认真做好..2022-07-08 11:51:09

　　该行利用晨夕会加强服务规范化培训，固化服务规范动作。同时，网点主任现场观察或抽查监控录像，及时进行服务提示，督导网点员工落实网点服务规范流程。2022-07-08 11:51:09