28日早上8时42分，昌都市森林消防支队左贡中队接到一通求助电话，在请示支队蹲点调研的刘栋副支队长同意后，该中队出动4名消防员火速赶往现场进行处理。
消防员到达现场后经过了解，原来是一家大型超市由于县新区停电，钥匙放在房屋里边，大门又被反锁，万般无奈之下只好拨打救援电话进行求助。
消防员在现场进行侦查分析后，发现两扇玻璃门虽然被反锁，但仍有少量活动范围，在玻璃门门锁反锁处留有最大活动范围大约6厘米，决定使用内燃无齿锯从大门缝隙处对门锁进行切割作业。
救援过程中该中队中队长张勇一边安抚超市负责人情绪，一边提醒救援人员小心作业，注意自身防护，小心玻璃门因突然受热导致爆碎。
9时2分，该中队成功切断门锁。
广大市民朋友，日常生活面对狭小空间容易导致卡手、卡脚的地方，在自身无法完成取、拿的情况下，或因意外发生险情切勿慌乱，请及时拨打救援电话进行求助。
