中国网·美丽江苏讯 为进一步提升邮政金融柜员专业技能和客户服务水平，强化柜员队伍建设，提高柜面服务质量，7月16日，邮储银行苏州市分行联合邮政集团苏州市分公司举办了“2023年苏州市邮政金融柜员技能竞赛”。
参赛选手合影(图/邮储银行苏州分行)
竞赛分为手工点钞、字符录入和现场笔试三个部分。综合考察选手人民币手工清点及反假能力、字符录入及加打凭条效率以及选手理论和实务知识掌握情况，包括个人业务、公司业务、现金出纳管理、信用卡业务、网络金融业务、服务礼仪、安全管理、内控合规、消费者权益保护、舆情管理等多方面。
竞赛现场气氛热烈紧张，各位选手都以饱满的比赛热情和最佳的竞技状态全身心地投入比赛，发挥实力，赛出水平。这次比赛是该行深入贯彻规范化服务工作要求，全面提高柜面业务能力及技能水平的一项重要举措。邮储银行苏州市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，本次比赛进一步营造了该行全行上下“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，为员工树立榜样，不断持续提升柜面人员的专业素养和业务技能，为客户提供更优质的服务。(文/姑苏 图/邮储银行苏州分行)
