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在等待急救人员赶来的过程中，刘盈掐该女子人中，并在她鼻子前涂抹风油精，但仍不能将其唤醒。随即，昏迷女子被推到车站休息室。120医护人员赶到后立即对患者血压和血糖进行检测，发现所有指标均正常。让人意外的是，医生竟然在现场把该乘客摇醒了，女子这才逐步恢复了意识。
当获知自己晕倒昏迷后遇到多人相助时，女子连声说：“谢谢大家，我遇到了一车好人!”21岁的她告诉在场人员，自己来自大冶，情绪激动就会晕倒，之前已晕倒过很多次，但到医院检查未查出病因。8点30分，在喝完一杯温开水后，女子感觉身体已恢复，不需要送医治疗，便独自乘地铁离开车站。
