家长：去法院就存在一个问题，要求我们家长举证，我们手里什么信息都没有。需要提供很多东西，包括他们公司的信息，营业执照，法人身份证，公司财务状况。我们现在连人都找不着。
翻看媒体报道，早教机构加盟店出现问题的不少。今年以来，南京、扬州、哈尔滨等地都曾出现过早教机构的加盟店突然关门停业的问题。
收了加盟费，培训了加盟商之后就没有总部的事儿了吗?中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为，在这样的事件中，总部并不能因其加盟形式，就推卸责任。
刘俊海：不仅是在特许店加盟店之间建立了一种授权经营关系、品牌的许可使用关系。而且客观上也给广大消费者带来了一种“善意的信赖”。有很多消费者就是冲这总店的品牌去签约的。至于说是直营店还是特许加盟店，普通消费者并不知晓。商家即使没有授权给被许可的加盟店，代表总店和消费者签订合同，我认为总店一定要对被许可加盟店的违约行为承担责任。
刘俊海表示，消费者可直接找总店维权，这不仅有合同法作为依据，而且有利于其完善加盟模式。
刘俊海：不仅对消费者权益保护有好处，而且对特许经营店可持续健康发展来说也是好事。因为这可以倒逼总店在选择加盟店时认真考察。不管从法律角度还是商业伦理角度看，当被许可加盟的经营企业人去楼空的情况下，可以直接找总店承担责任。
