“豁个浴，瑟宜!”在助浴员杨白英的帮助下完成洗浴后，89岁老人陈云媛开心地说。近期，早晚温差变大，气温骤降，为了满足老年人冬季助浴需求，苏州市相城区御窑社区日间照料中心于近日正式开启冬日老人助浴服务。
下午3点，陈云媛老人来到御窑社区日间照料中心进行洗浴，经过身体状况评估后，在助浴员杨白英的帮助下完成了洗浴。走出洗浴间，杨白英细心帮老人穿好衣服，并及时用吹风机帮她吹干头发。
看着杨白英忙碌一下午，陈云媛略感不好意思，隔着吹风机的噪音大声说：“头发差不多干了，你不要忙了。”杨白英连忙安抚：“不来赛的!头发不干，出去要感冒。你乖点儿，等等我有饼干给你吃。”在御窑社区日间照料中心，工作人员都有一套“哄老人”的办法，在她们看来，老人就是“老小孩”。
随后，陈云媛来到休息室，一边吹着空调，一边高兴地吃着糕点、喝着茶水，“这是我的好福气啊!”陈云媛说，她幼年时饱经苦难，如今住进了高楼，感受到了时代的变迁，“现在日子越过越好了!”
陈云媛居住的花南家园为动迁安置小区，居民老龄化程度较高。为了满足老年人就餐、休闲、理发等生活需求，社区于2012年建成并投用御窑社区日间照料中心，并经过改造升级，不断完善助老服务。2023年2月，日间照料中心推出助浴服务，配有助力扶手、沐浴椅、特殊防滑垫等适老化设施，通过“一问(问健康情况)、一助(亲属及助浴员)、一消(消毒措施及时到位)”等方式，为老人提供健康指标检测、更衣协助、修剪指甲等服务。无论是浴前的健康评估，还是浴后的茶点休息，层层环节都做到了确保老人安全舒适，各个细节彰显出服务真心。
近年来，相城持续探索为老服务新模式，打造“15分钟优质养老服务圈”，通过更加完善、细心的服务，不断充实养老服务内容，满足老年人多样化、多层次养老服务需求，努力提升广大老年人的获得感、幸福感。截至目前，已建成社区日间照料中心112家，综合性养老服务中心8个，助浴点16个，居家养老服务惠及全区约1.7万名老年人。(图文/沈珍珍)
