“有了换电柜,就不用老是找充电的地方。”外卖骑手王哥在换电柜前停车,动作麻利地取下电动车上的电池,扫描柜子上的二维码后,十几秒就换上了一块电池。
暖心设点,外卖小哥的续航“法宝”
关爱一群人,温暖一座城。每一位外卖员在送餐途中都会面临休息难、饮水难、充电难、用餐难等问题。了解到外卖员的实际困难后,宜兴市外卖送餐行业党委重点聚焦外卖骑手,设立“陶小狮驿站”,为奔波在一线外卖小哥提供学习、饮水、休息、充电等暖心服务。
在江苏宜兴农村商业银行(宜城支行)设立的一处换电点位就是一处用心选择,既选在外卖员们送餐的集中片区,也选择中午上班时间早或者不打烊的单位。
作为宜兴人自己的银行,宜兴农村商业银行将自身的发展融入宜兴城市经济的发展中,对老百姓的服务就像对家人一样暖心贴心。自开展“党建引领 放心消费 金融惠商”活动以来,宜兴市市市场监管局与江苏宜兴农村商业银行坚持党建引领,携手共建,充分利用好结对共建平台,促进党建与业务融合发展,立足本地,坚持服务各类市场主体,为地方实体经济发展贡献力量。
如今,外卖配送员只要登录手机app就可以实时查看最近的换电柜在哪里,方便外卖小哥送餐途中帮自己的电瓶车换电,顺便在换电柜的点位休息休息,喝一杯水。给予外卖配送员实实在在的关怀,让他们跑的更开心、更安心、更舒心。
“陶小狮”驿站用心服务,加强关心与关爱
根据外卖行业发展快、从业人数多、安全风险高等特点,宜兴市外卖送餐行业党委组织实施“外卖小哥”职业技能和食品安全培训,定期开展餐箱消毒、仪容仪表检查、骑手服务配送标准术语等检查,全面提升服务能力。
为外卖小哥免费提供健康体检、服务阵地、法律援助等服务,举行夏日送清凉冬季送温暖活动、外卖小哥急救培训活动,联合交警开展“平安出行”宣传活动,引导“外卖小哥”争当“安全文明出行使者”;会同城管开展“共建文明城市 你我携手同行”宣讲活动,引导外卖小哥积极参与社会治理。通过党员1带1,1带多的方式,不断提升外卖骑手归属感、凝聚力,探索出以高质量党建引领外卖送餐行业发展的新路径。
把“家园”建在身边,把服务送进心坎。党建引领下,新就业群体踊跃投身到基层治理、乡村振兴的生动实践中,“红色动能”不断释放。(图/何艺琳 宜兴市市场监管局 文/景美玲 何艺琳)