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北京:CPU新鞋穿两次就开胶 退货后退款一月未到账(图)

发布时间:2014-10-10 17:20:57  |   来源:中国新闻网  |   作者:岳亦雷  |   责任编辑:杨振鹏
新买的鞋子刚穿两次就开胶,金女士在CPU三里屯店退货,然而一个月过去,金女士的鞋款仍未到账。不过截至发稿时,金女士并未收到任何答复,499元鞋款仍未到账。

  昨天,北京晨报记者联系到该店负责人王先生,他证实此事,并表示因金女士是刷卡交易,退款时程序也会比较麻烦,需总部和相关银行沟通,“当时说15天退,应该是15个工作日退,可能当时没说清楚。”王先生透露,他们店退款一直都比较慢,有时能拖两个月,他会和总部再沟通此事。

  金女士又将遭遇投诉到CPU中国官方微博,官微小编回复“对您的不愉快购物经历深表歉意,我会及时跟公司反映,尽快给您回复”。不过截至发稿时,金女士并未收到任何答复,499元鞋款仍未到账。

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