新买的鞋子刚穿两次就开胶,金女士在CPU三里屯店退货,然而一个月过去,金女士的鞋款仍未到账。昨天,店家负责人王先生称,因当时是POS机刷卡,退款也得经过银行,所以时间拖得久了一些,他们会向总部反映。
金女士称,8月底,她在CPU三里屯店购买一双鞋,价格499元。无奈新鞋刚穿两次,底部就出现开胶现象,而且是两只一起开。9月6日,金女士将鞋子拿回店里,“店员倒是很爽快,立即答应给退货,并让我留下当时刷卡的招行卡号,说7到15天就能收到款。”谁料直到国庆假期结束,账户还是没动静,“放假前我问过他们,他们改口说需要我等20天,可现在都一个多月了。”金女士不满地说道。