记者29日赶到现场核实情况，附近居民告诉记者，网帖曝光后，破损井盖已经被更换。记者沿路发现，多处井盖有被更换痕迹，新修井盖周围的水泥尚未干透。道路虽然很新，但两旁却停了多辆渣土车。“现在修好了，不久还会再破。”附近居民向记者抱怨，井盖很薄，再加上渣土车来往，这里的井盖已经修了不止一次。
据了解，这条路的建设方光谷建设投资有限公司是东湖高新区管委会下属的城市基础设施投资建设平台。其项目部负责人称，破损井盖由复合型材料制成，虽然很薄，但足够保证路人安全行走，当地大型车辆违规在人行道行驶才压碎井盖。此路“三年前通过验收，已经移交给相关部门管理”。这位负责人表示，公司对建设工程只负一年质保责任，之后相关问题则由其他部门管理。
东湖高新区城市管理局负责人则称，对于群众反映的问题，城管局已经对光谷建设投资有限公司发出督办书，要求其组织人员对该问题进行排查整顿。目前，为了防止破损井盖威胁行人和车辆的安全，城管局已连夜将井盖更换。
