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“做”出来的口碑
“做生意要选对行业，即是否符合国家的发展趋势。”郑爱萍解释，选择做发热地板生意正是考虑到这个行业环保节能，具有可观的发展前景。“该公司是我和朋友共同经营的。朋友在这个行业有着30多年的从业经验，主要负责研发和生产管理，而我主要负责投资、招商和推广。”
“厂家一百句，不如客户说一句。”郑爱萍说，如果让她选，她宁愿赔本也要口碑。“一次因为和客户对接问题导致产品出现偏差，结果价值数万元的产品被无条件召回沦为废品。”她说，由于产品都是私人定制，所以不可能进行二次使用。但千金难买好口碑，因此即便是损失也是值得的。
创业过程中总有一两段坎坷之路，郑爱萍也不例外。“在研发初期，我们遇到了地板开裂的问题，急得几天几夜没合眼。经过反复查验，最后我们发现问题出在胶水身上。当时正处夏季，胶水干起来快。往往第二层胶水还在抹，底下一层已经干了。”她回忆说，在试着替换成其他几种胶水无果后，她找到那家德国胶水的生产商，专门定制无醛树脂胶水，这才解决了问题。
“拼”出来的未来
“我们有自己的产品工厂，每一道工序都严格把关，全实木地暖地板、零甲醛复合地板、特制地暖地砖……每一件产品都在为广大客户提供更多的健康舒适的选择。”今年，公司产品正式在全球发布，包括澳洲、瑞典等地。
为了能够让优能家居这个新兴品牌得到大家认可，除了在品质上严格把关外，郑爱萍还经常在各地进行推广。例如前不久她参加了盛泽的房博会，又到武汉举办展会，还在上海建博会上进行产品展示……另外，体验店也是她进行推广的有效途径。“我们的体验店冬季不开空调，全部都是地板发热。即开即热，只需一分钟，顾客就能体会到地板发热带来的舒适感。”
近期，优能家居还成为了CCTV2发现之旅《品质》栏目“品质中国，制造未来”的入围企业。经过长达数月的重重考核，报名、初审、复审和终审，优能家居成为该行业唯一入围的企业。“节目预计会在本月播出。”郑爱萍告诉记者，优能家居还荣获绿色建筑节能推荐产品证书。
对于公司的未来发展，郑爱萍早已制定了计划：2015年建立和巩固根据地市场;2016~2017年发展长江流域各省份市场;2018年全面进军全国市场;2019年能够成功上市。
图1为郑爱萍
图2为“最有人缘老板娘”颁奖典礼现场
吴江烙画获全国大奖
