这一次事故中，支付宝所表现的技术能力究竟如何?
IT工程师苏吴晓认为，以支付宝这样的用户体量，能够在2个小时内恢复系统并且数据无损，技术上其实已经很牛。苏本人所供职的游戏公司目前还尚无灾备系统，“规模没有那么大，这个成本还不划算。”
支付宝CTO程立表示，支付宝在系统上采用了异地双活的架构，即杭州和外地两处机房同时为用户提供服务，系统会将全国所有用户的需求分流到两处机房。异地双活不同于常见的一主一备式方案，通过这样架构，如果某一个地区发生了一些意外情况以后，可以更加快速的把服务分散到别的机房去。
但程立也表示，这次的结果仍然不能让内部感到满意。“我们理想的目标是要做到让用户无感知。”他透露，目前相关技术升级还在推进当中。“随着升级的完成，希望未来，即使再次出现某地机房光纤被挖断的情况，也能保证不会对用户带来太大的感知”。
