12月19日11点半，刘品像往日一样又坐在电脑前，等待新一次的开票，几天来的无果已经让刘品不抱什么希望了。刘品不停地刷，等到11点半，终于有个蓝色的“预定”按钮可以按了，直接跳转进了订票页面。刘品瞳孔瞬间变大，不禁“啊”的叫出了声，“看来12306还是卖票的”。他心里一阵激动，虽然只剩下无座票了，刘品也来不及多想，只是祈祷着网不要卡。
“K932，广州东到宜昌东!”刘品拔高声音给凌燕打电话说，“我抢了两张无座票。”转而又压低了声音，“不过是站票，得站18个小时”。凌燕安慰道，“咱们先留着保底，之后肯定会有人退票的，咱们也继续抢着”。
刘品大学是在当地读的，没什么买票的烦恼。直到他来到广州，第一年回家就坐了12个小时的硬座，“才真正感受到春运的滋味”。但是“站”回去他还真的有点不敢想象，将近18个小时站在人群中过夜，他心里舍不得凌燕受罪。
和刘品经历相同的还有网友“我叫何黎”，他在微博上吐糟：“想买2月10号北京到成都的火车票，赶着回家结婚呐!各种抢票软件连续刷了一个礼拜没有抢到一张票，还让不让人回家了!”
现如今，“一票难求”已成为一个普遍现象，各种吐槽弥漫着网络。据悉，被誉为“世界最繁忙网站”的12306网站，平均每秒点击24万次。还有网友将《一生难求》改编成《一票难求》，唱出了广大网友心声：“一年忙到头，难解回家之忧，天未亮看售票窗口，已滚滚人流，愿菩萨保佑，伙伴退票给我捡漏，最终听到望到是没有，一票难求，站票就足够……”
捡漏只能靠运气
抢到站票后，刘品又想着，怎么才能升级为坐票。这时，一直不相信抢票神器的刘品和凌燕动起了神器抢票的念头。他们此前害怕里面有一些木马程序，给手机带来安全隐患，“说不定就把支付宝里的钱都卷走了”。但这次刘品决定一试，“毕竟有那么多人都在用，死马当成活马医吧”，争取将无座票“升级”。
刘品和凌燕刚想行动，有新闻曝出，大量12306用户敏感数据在互联网疯传，包括用户帐号、明文密码、身份证、邮箱等。中国铁路客户服务中心回应称，网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出，建议通过12306官方网站购票，不要使用第三方抢票软件购票，或委托第三方网站购票，以防止个人身份信息外泄。
好不容易下定决心的刘品被“当头一击”，只能另寻他法。刘品告诉记者，现在除了每天刷票，就只能将希望寄托到开车前15天的退票“捡漏”了，那时或许还有机会。另外，列车开行前的1天到2天，也可能产生新一次退票潮，“能不能抢到票也只能靠运气了”。
刘品的朋友赖世浩，抢了几天票，也没有买到回家的票，只能坐汽车回家。“现在大家都会上网了，而且手机购票也很方便，好多志愿者也在教农民工怎么买票，一些农民工也转移到了网络上，所以现在网上买票其实越来越难了。”
赖世浩不禁回想起之前抢小米手机的经历，“找了好几个同学一起抢，只有一个人抢到了，12306简直是小米附体，搞起饥饿营销，不同的就是一个也没抢到”。虽然如此，赖世浩也承认，12306的确改变了之前排队买票的方式，更方便快捷了。
抢到站票的刘品和凌燕，打算在广州打拼几年后就回家，凌燕希望生活过得安稳，不想压力太大。刘品也非常支持女友的想法，他们初步计划将来回老家定居，开个杂货铺，摆满了花。她说，等以后回家了，他们就不用再纠结于抢票的事儿了。
