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经过比对,王先生发现快递上的签字并非璧山公司负责人的亲笔签名。另外,签字的时间为12:56,此时间璧山公司也是下班时间,如何签收?王先生认为快递丢失是快递公司的责任,随后他多次与快递公司沟通但无果。
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“如果补办发票,我要多交7万多元的税费,我们希望快递公司开一份情况说明,但对方也不愿意开。”王先生称。7月24日,王先生向石桥铺派出所报警。经民警协调,由于王先生事先没有购买保险,快递公司只愿赔偿三倍邮资,共36元。
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昨日,快递公司相关负责人就此回应,该快递已经超过了7个月的监控时间,公司无法查询快递的具体状况。
因双方无法达成一致协议,民警建议通过诉讼程序来解决问题。