图片来自网络
此时，儿子胡天寿以各种理由推脱，既不去新疆接母亲，也不允许母亲返回重庆自己的家。
直到2014年4月，母亲身体越来越差，眼睛也因为白内障几近失明，姐姐胡爱华希望给母亲做白内障手术，但胡天寿却怎么都不交出母亲的身份证、社保卡和低保卡存折。
4月19日，万般无奈下的胡爱华拨打了辖区派出所报警电话，希望民警帮助自己的母亲要回所有的证件和低保存折，并支付母亲的赡养费用。
接到求助后，民警郑志平通过多次上门做工作，动之以情、晓之以理、明知以法。
3天后，胡天寿终于将长期霸占的相关证件交出。民警拿到证件后，第一时间按照胡爱华提供的地址到邮局将证件寄出。
对于老人赡养的问题，民警表示将积极向张老太和女儿提供法律援助，给张老太一个安定的晚年生活。
