目击者贺先生回忆事发情况称，其于今晚7时10分左右在五道口地铁站登上来往上地方向的地铁，列车并未出现提示关门的鸣音就直接启动了，“我看到站台上的工作人员连忙用紧急对讲机呼叫”，贺先生称，其所在的倒数第二节车厢三个门均未关闭，乘客开始发生恐慌，并迅速离开车门附近，往车厢内部靠拢。
北京地铁13号线开门行驶数公里 乘客淡定应对（组图）
8日晚，北京13号线地铁途经五道口时，多个车门出现无法关闭现象。乘客开始发生恐慌，并迅速离开车门附近，往车厢内部靠拢。目前13号线已恢复正常，该事故未造成人员伤亡。
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