购物后，杨某再次回到医院急诊科。她站在急诊科一楼大厅，发狂地将一张厚重的实木椅子高高举起，用力甩在地上，椅背当即摔断，然后右手挥舞着长刀追向3名急诊护士，护士们急忙跑向门诊收款处躲避。
此时，由于情况紧急，保安杨涛来不及取防暴物品，立即冲上前空手夺下长刀，随后赶来的保安一起将该女子制服。这一过程被监控录像完整地记录了下来。在抢夺过程中，杨涛的虎口被水果刀割伤，伤口处一共缝了8针。
随后，医院立即拨打了110报警电话，中街派出所出警，并联系女子的家人到场。次日上午，其家人将杨某带离医院。据当晚值班的急诊科医生介绍，根据女子的就诊记录和临床表现，这是一名疑似精神病患者。
事后，为肯定杨涛的见义勇为行为，北海市人民医院决定给予1000元的奖励。
