时间就是生命，防控就是责任。在收到指挥部支撑请求后，涟水电信分公司体现国企责任担当，在第一时间无条件响应服务，立即安排政企客户支撑中心3名技术人员赶往指挥部。到达指挥部机房后，尽管对大楼组网毫不知情，但是为了尽快为指挥部办公室提供内外网络，维护人员开始马不停蹄通过光功率计、巡线仪等工具摸查网络状况，克服种种困难，为指挥部拉接网线，内外网组网调测。
经过长达一个多小时的紧张忙碌，终于为指挥部接通了内外网络，并将组网结构记录下来，以便接下来更好地为指挥部提供网络支撑服务。考虑到办公人员对网络不熟悉，电信工程师还将内外网络区分开来，并进行现场培训，以便于指挥部更好使用，此举受到指挥部办公室相关领导的充分肯定和表扬，说电信的服务响应和网速一样“极速”，非常时期，还是电信可靠!
六、铁肩担重任，关键时刻彰显“硬核”支撑
鼠年正月初一(1月25日)晚上11时30分，一阵急促电话铃声响起——市政府办通知初二(1月26日)上午11时，吴省长将通过政府值班专线召开全省疫情防控专题会议，要求淮安电信通过视频会议系统将会议延伸到县区会议室。
疫情阻击战打响以来，很多电信人都在各自岗位上连轴转，高负荷工作，淮安电信会议电视维护人员也是随时待命。但是，政府值班系统并非电信设备且具有保密性，之前并无该系统的一手资料，也无电信的网络资源，在短时间内把该会议延伸到县区，困难超乎想象。此时的窗外，万籁俱寂，时间在一秒一秒地流逝，距离会议召开时间已不多了，此刻已来不及多想，疫情就是命令!
在公司领导下，网运部协调、网操维、接入维、政支等专业部门连夜火速制定应急方案，一方面开放电路、布放光缆，另一方面会议电视维护人员去市政府会议室探讨设备对接事宜，同时通知全区13个会议电视点位维护人员准备试机。经过攻坚克难，淮安电信以最快速度完成了市政府会议室会议终端设备的对接调测，并于1月26日10时打通了市政府值班系统与电信大厦会控中心光路，确保市政府准时接入上级疫情防控紧急会议。
挑战还远远没有结束，1月27日上午，淮安电信接到市政府办要求支撑的紧急电话，政府值班视频会议系统故障，收不到省政府图像。该系统平时是友商维护，关键时期，市政府希望淮安电信专家进行现场支撑，体现了政府对电信人担当能力的充分信任。
淮安电信人拿出与时间赛跑、与疫情抗争的大无畏精神，从协调材料到人员调度，环环相扣、高效执行，准确无误地完成会议保障任务，真正彰显了电信人的“硬核”担当。
七、24小时在线，做好疫情防控“人民战争”的宣传员
疫情无情人有情，12345热线畅通无阻，平台宣传实时滚动。未知和恐惧带来的负面效应远大于疫情本身，面对疫情发展，淮安电信主动配合当地政府积极回应和疏导舆情，淮安“12345在线平台”启动应急预案，让市民对疫情了然于胸，给人们吃上一颗颗“定心丸”，给社会运转增加“稳定器”。为提高全民疫情防控宣传，打一场齐心抗疫的“人民战争”，淮安分公司第一时间响应市委宣传部关于疫情防控宣传工作要求，“市疫情防控指挥部温馨提示：外出请戴好口罩，回家要及时洗手，注意居室清洁，保持室内通风，保证睡眠，加强锻炼……”一条条、一批批抗疫知识短信成功发送到老百姓手机上;在全区LED大屏和电信ITV开机画面上24小时不间断播放防控宣传，让人们科学抗疫。
八、红色电信，是责任和担当让我们走到一起、共赴疫难
沧海横流,方显英雄本色;青山矗立,不堕凌云之志。疫情是一面镜子，将担当能力照得一清二楚。作为共和国长子和血液里流淌着红色基因的百年电信人，淮安电信人始终敬畏和坚守着应有的政治担当和社会责任。
上面的一些画面只是奋战在疫情防控阻击战中无数个淮安电信人的代表。面对疫情挑战和时代召唤，他们舍小家为大家，在关键时刻挺身而出，很多人连年夜饭都是抱着电脑“吃”的;他们响应号召、不惧疫情、冲锋在前、守土有责，在平凡的岗位上奋力作为，用实际行动诠释着电信人的初心使命。
小小毒疫，蚍蜉撼树谈何易?我命由我不由天，共击疫情贯狼烟;电信人长缨在手，助力白衣缚苍龙;山川异域，风月同天，疫必抗、毒必灭，畅顺呼吸自由不可变!——让我们眺望春暖花开的早日到来，武汉加油!中国加油!(标歌)
