三是落实应急机制，完善预案。黎里站结合道口实际情况，合理规划收费车道，开辟免费专用通道，设置鲜明标志，确保道路通行指示清晰。同时认真分析情况，制定春节免费期间突发事件应急预案。加强与路政、交警、公安等部门的协调、沟通工作，确保在道口通行受阻等突发情况下，联合多方力量指挥疏导交通。
四是加强值班值守，确保信息畅通。严格执行24小时值班制度，领导带班制度，并指定专人负责信息、数据的统计与报送工作。各值班人员应恪尽职守，坚守岗位，做好信息的上传下达工作。
五是坚持优质服务，提升服务意识。节日期间全站人员严格落实文明服务要求，着装规范，笑容自然亲切，文明用语正确规范，并免费为过往司乘提供开水、常用药品、信息提示、行车指南等服务，向遇到困难的司乘人员提供必要的帮助，全力提高站口通行效率，树立黎里站良好的窗口形象。
