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“去年9月10日就报了案，但警方办案并不积极，案件侦查至今无实质进展。”67岁市民谢忠(化名)去年9月份网购了一个充气娃娃，收货后感觉“货不对板”，他向荷塘区桂花派出所报案。因质疑警方行政不作为，他一纸诉状将荷塘公安分局告上法庭。
19日，此案在荷塘区法院开庭审理。
事由：
网购充气娃娃感觉受骗
他为挽回损失选择报案
谢忠说，去年9月1日，他在家中上网时，电脑上突然弹出个销售充气娃娃的页面。他点击进去看到，页面中展示了各式各样的充气娃娃图样，普通版售价300多元，至尊版售价580元。
“商家承诺这些充气娃娃是日本进口的，购买至尊版将另送八大礼品，并可享受无条件7天退货。”谢忠说，看到商品描述如此诱人，他下单买了一个580元的至尊版充气娃娃，付款方式为货到付款。
4天后，快递员将他网购的充气娃娃送到。因为不好意思当着快递员的面验货，谢忠并未验货就付了款。
然而，谢忠到家打开快递才发现，这款充气娃娃与网页上描述的完全不一样，不仅做工粗糙，而且相貌丑陋，没有厂家厂址，也没有商品合格证，商家答应送的八大礼品，一个也没有。
“这时才知道自己被骗了。”谢忠说，因为他有卖家的电话，他急忙联系卖家，但是卖家并不接他的电话。“快递单上的发货地址为‘福建省福州市仓山区福湾路金州新城’，发货商是维尼商城。但是我查询后发现，这一地址是伪造的，仓山区并无金州新城这个地方。”
谢忠说，后来他通过网络搜索发现，关于网购维尼商城充气娃娃被骗的投诉不下十起，不法分子一直在网上进行欺诈。
为了挽回损失，去年9月10日，谢忠向荷塘区桂花派出所报案。当日，派出所予以立案，该案被公安机关定性为行政(治安)案件。
交锋：
报案后质疑警方不作为
他将荷塘公安分局告上法庭
第一次投诉：2014年11月3日
谢忠：警方不积极调查取证
谢忠说，桂花派出所立案后，并未向他深入了解相关问题，而且未按相关规定，在报案后30日内对案件作出处理决定。“其实这个案件并不复杂，就算卖家不接电话，只要派出所找到福建仓山区的当时负责该快递的揽件人，就可顺藤摸瓜，找到卖家，从而找到货源地。”谢忠说。
报案后近2个月，谢忠仍未等来警方的好消息。去年11月3日，谢忠以桂花派出所“不积极调查取证”为由，在湖南阳光警务平台进行投诉。
