国网元宝山区供电公司:政企协同 贴心便捷服务客户

发布时间:2023-03-15 11:34:35  |   来源:河北网络电视台  |   作者:贾丹琪 陈钊  |   责任编辑:DH019
“房产+电表”联合过户实在是太方便了,以前要跑两个地方办理的手续,现在一个窗口就能一次性办好了,还不用反复提交材料,真是为我们老百姓解决大问题了。”3月7日,在元宝山区政务服务

  “房产+电表”联合过户实在是太方便了,以前要跑两个地方办理的手续,现在一个窗口就能一次性办好了,还不用反复提交材料,真是为我们老百姓解决大问题了。”3月7日,在元宝山区政务服务大厅刚办完过户手续的李先生说。

  长期以来,国网元宝山区供电公司持续优化电力营商环境,从精简办电手续、压减办电环节等几个方面,提高客户获得电力满意度、便利度。为确保提供更加便捷、有效的供电服务,国网元宝山区供电公司积极对接不动产登记服务中心,推进双方系统平台贯通。不动产工作人员在用户提出过户时,会主动问询是否需要电表同时过户,得到肯定回答后,由不动产将过户业务同步至供电公司系统,且用户无需向供电企业再次提供相关证件,实现“多件事一次办”。

  下一步,国网元宝山区供电公司将继续深化政务信息共享,打通数据壁垒,通过內通外联,提升“一网通办、一窗受理”服务水平,从根本上解决客户“来回跑”的问题,打造办电高效、服务贴心、供电可靠的电力营商环境。(贾丹琪 陈钊)

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