11月25日，以“金陵·梦华录”为主题的漫心加盟品鉴会于南京老门东漫心府举行。华住集团华北公司CEO兼华住集团中高端事业集群CEO曹娟、华住集团中高端酒店事业集群总裁张书荣、漫心品牌副总经理于洋等嘉宾出席品鉴会，与近百名加盟商共同探讨漫心品牌的发展路径及前景，剖析中高端酒店的投资机遇。
作为华住集团在中高端市场的重要探索与布局，漫心品牌在全国已开业酒店达到100多家，并处于高速发展阶段。此次品鉴会选址南京，展示了漫心在国内大循环为主体的背景下，力拓华东市场，全力推动华东地区酒店市场高质量发展的决心。
图：品鉴会现场
深耕金陵，传承南京味
如今，已完成品牌升级的漫心品牌打造出漫心酒店和漫心府两个系列。其中，漫心酒店采用客房标准化，公区设计一店一重点的模式;漫心府则遵循一城一设计的风格，聚焦一座城市中有文化底蕴和历史故事的特色建筑。
作为漫心府系列的代表，南京老门东漫心府紧邻夫子庙核心景区，集秦淮风光之精华，琵琶评弹、板鸭蜜藕、十里街巷，无一不藏着老南京的烟火气。设计师徐晓华将中国传统文化、南京城市属地文化植入品牌基因，融东方之美于每一处设计细节中，展现金陵帝州恢弘气势与深厚底蕴，满足了消费者对“下一城，漫心”的期待。
图：南京老门东漫心府
走进南京老门东漫心府，入目皆是淡雅并富有南京特色的装饰，将客人瞬间引入金陵幻境。进门处的艺术装置，以金属流线的形式勾勒，似灵动的秦淮河水，也似飘带，与南京胜景隔空对话。大堂接待处的屏风，以南京美景为底色，色彩素雅，兼具地域属性和历史感。多处墙面用南京云锦作为装饰，云锦纹案的华彩与灰黑色现代化空间设计巧妙结合，将传统工艺以现代的手法体现出来，彰显了专属于南京的文化特色，表达了南京传统非遗与当代设计的碰撞。
图：南京老门东漫心府大堂
南京老门东漫心府在让客人感受浓厚南京城文化的同时，更解锁了优质个性化服务新体验。酒店将温润的木质元素用于客房，期待客人在进入房间的一瞬间就能卸下疲惫。人体感应系统、智能语音客控、“华掌柜”自助一体机“30秒入住，0秒退房”等现代化设备也为居住增添了科技感和高级感。酒店餐厅自助餐兼具中西餐美食，尤其是定制的南京特色美食为客人带来“一城一味”的个性化服务体验。
漫心“一店一设计”特色运营的背后，是华住集团对新中产消费者“精神+品质”双重需求的精准洞察，漫心不仅要做旅客的目的地，也是探索城市的起点。
展望华东，打造竞争力
在酒店行业，华东地区一直是各大品牌市场扩张的必争之地，2022年前三季度，华东各省市GDP总量超33.4万亿元，约占全国的38.4%，仍是国内经济体量大区。今年8月，华住集团在华东区百大项目集体签约，囊括华住旗下经济型、中端、中高端的多个品牌，展现了疫情常态化之下华东市场强势复苏的经济实力和消费能力。据华住最新公布的数据显示，2022年7～8月，华东区域门店的平均出租率达到79.4%，江苏省门店的出租率更是突破了82.7%，市场发展稳步向好。
作为华东地区的旗舰产品，南京老门东漫心府发展势头良好，自今年2月开业以来，RevPAR在8月爬升至488元，高于周边同类品牌23%。同时，客群粘性和满意度不断提升，现有网评分在4.9分以上。在精选服务、属地体验、美学设计等维度收获消费者的口碑，更引发了消费者在社交平台的主动推广，实现高溢价产品属性。
图：华住集团华北公司CEO兼华住集团中高端事业集群CEO曹娟
除在消费端备受好评外，漫心在加盟端亦表现斐然，截至目前，漫心品牌在全国已开业100多家门店，加盟签约好评不断。据曹娟介绍，漫心新品每间房平均造价约14W元左右，年平均出租率86%，而单房运营成本则控制在120～140元左右，相较于同级酒店优势明显。
目前，漫心系列品牌在江浙皖地区已有35家酒店开业，已经实现在长三角地区的主要城市布店，并且从经营数据及投资回报率等方面给业主交出了满意的答卷。这足以说明漫心品牌深受华东地区消费者认可，也更加坚定了漫心布局华东地区的信心。据曹娟推测，未来3年内，漫心品牌预计将实现新增240家酒店，而在华东地区漫心系列也将在实现100家店的突破。
借势华住，赢在起跑线
华住完善的酒店经营体系是漫心版图扩张的坚实后盾。渠道上，华住会1.93亿的自带流量、低于行业的渠道费用、超越同级的用户活跃度，为漫心输送稳定客源;技术上，“华掌柜”“机器人”“易系列”等提升全场景运营效率，为漫心高效能、高品质服务打下基础。
依托于华住会员体系和数字化技术，漫心实现了低于行业的运营成本。一方面，华住会员体系的预定量为其注入了客源，65%～70%的会员预定占让门店节省了大量销售成本;另一方面，得益于华住先进的数字化技术，漫心的人房比为0.24，人工成本也得以降低。
此外，华住供应链依托集团的数字化能力及行业实践经验，积极推动数字化建设，打造“华住易购”供应链线上交易平台，该平台目前已汇集2000+优质供应商资源，采购类别达13000种，年交易金额由2015年的2亿元提高至2021年的92亿元，能为加盟商提供设计、采购、营建及后期运营全链路服务。华住供应链还给出了“不赚差价”的承诺，把所有的红利让给加盟商，将“省心、省时、省力、省钱”落到实处。
未来，在华住集团精益增长战略的驱动下，可以预见漫心必将携手更多志同道合的伙伴，挖掘华东地区酒店业的发展潜力，持续提高市占率，为更多的消费者提供优质且独具特色的住宿体验。(图文/潘笑融 李勇宏)
