今年以来，农发行张家口市宣化区支行充分发挥农业政策性银行支农作用，深化金融主体责任，将优化营商环境作为服务地方经济高质量发展的重要手段，多角度聚力提升服务质效，为地方营商环境优化贡献力量。
一、落实金融政策，优化营商环境
该行始终以服务“三农”为己任，积极践行“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务理念，把做好小微企业金融服务作为服务乡村振兴、服务实体经济、防范化解金融风险的重要抓手，切实将推动普惠小微企业贷款业务高质量发展的政策措施落到实处。
二、支持重点领域，服务乡村振兴
坚持党建引领，围绕中心，服务大局，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。今年以来，累计发放贷款3.48亿元，审批贷款项目6个，金额24.38亿元，大力支持地方粮食安全、农村基础设施建设、土地综合治理、保障性安居工程等重点项目。
三、优化客户服务，提升服务水平
持续优化服务，通过开通绿色通道，实行一站式服务等方式，为客户提供便捷、优质的服务。充分利用网络金融微信服务平台，提供“一对一”在线业务咨询服务，即时应答，为客户排疑解难，大幅缩减开户时间，提升账户办理效率。减免开户费、账户管理费、转账汇款手续费等服务费用，进一步减轻企业负担。截至日前，累计为企业减免柜面业务各项服务和手续费共计18万元，彰显政策性银行的责任担当。
下一步，该行将持续发挥政策性金融活力，紧密联系“三农”需求，担当实干，狠抓落实，持续提升柜面服务水平，以实际行动为地方优化营商环境添砖加瓦。(赵倩)
