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追问
实名制售票 如何控制购票时间?
身份证验证后即可出票;目标“3分钟内买到票”
推行实名制售票后，如何控制现场购票等待时间，是考验故宫的一大难题。昨日上午，新京报记者在故宫售票窗口看到，各窗口排队购票人数均有二三十人，售票工作人员将购票人身份证放在识别仪上读取信息，验证当日未购票后，即会为观众出票。
“我们的目标是3分钟之内能买到票。”单霁翔说，经他昨日观察，购票隔离栏杆内排队的观众，等待时间基本可控制在较短时间内，到了人流高峰时间，则会拉起临时隔离带保证购票秩序，并增开售票窗口，以及综合服务窗口，减少排队时间。
8万人限流 游客超八成如何预警?
多方联动疏散客流;7月7日前后或首次实施限流
单霁翔介绍，一旦故宫客流量超过8万人的80%，也就是6.4万人时，故宫方面就会启动预警，提示观众人数将达临界点，提前疏散客流。届时会与天安门管委会和东城区相关部门联合，从观众进入天安门广场区域后，就实时提醒余票人数，特别是在端门区域加强提示和管理力度。
单霁翔估计，今年7月7日可能会迎来首个启动限流止票方案的日子。他同时表示，尽管会启动限流，但是所有进入午门广场的观众，都会买到票，“不会让大家白排队”。
