会议要求，治理规范旅游市场秩序，一方面必须树立全国一盘棋思想，实施组团社与地接社联动治理，线上线下同时治理，旅行社与导游一体治理，企业与从业者协同治理，法律应用、市场化手段、行政管理联合治理。另一方面要通过旅游市场综合整治，加快形成有效的工作机制，并使之常态化、长效化。各级旅游、公安、工商等部门要加快贯彻落实《国家旅游局 公安部 工商总局关于治理规范旅游市场秩序的通知》，建立部门联动机制，强化治理规范旅游市场秩序的共同责任，依法依规加大旅游市场秩序整治的力度;加强合作，形成标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局;建立健全市场监督的长效机制，对影响旅游市场秩序的重大事件要实行督办制度，对整治不力、监管不到位的要实行问责。三部门要定期开展明查暗访、督查督办、约谈通报等，形成强有力的领导力、执法力、工作力。
会上，北京、陕西、福建、江西、安徽、云南等6省(市)旅游、公安、工商部门负责同志交流了治理规范旅游市场秩序的工作经验。国家旅游局、公安部、工商总局有关司室负责人，各省(区、市)及主要旅游城市旅游主管部门负责人、有关处室和质监执法负责人，各省(区、市)公安、工商等部门负责人，中国旅游协会、中国旅行社协会、中国消费者协会及地方有关协会负责人和大型旅游企业代表参加会议。
