今年以来，国家在规范旅游市场、引导文明出游方面重拳出击，得到了业内专家及公众叫好。随着《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后，首批全国游客不文明行为记录公布，不文明出游行为再次得到全社会的关注。
业内专家认为，“游客黑名单”等系列规章制度的出台，有利于引导文明出行，遏制“任性”旅游行为。同时，“不文明”出游行为涉及多个方面，业内人士建议对这些行为分级、细化，更有针对性地处理违规、违法现象。
游客黑名单初见成效 四人遭重罚
今年“五一”假期，是《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施以来首个旅游高峰，“游客黑名单”的效力初次显现。“五一”过后不久，国家旅游局公布《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后首批游客不文明行为记录，四人被列入游客不文明行为记录，最长的保存期限达10年。
其中，安徽人张艳和江苏人王声大闹亚航被列入游客不文明行为记录，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日;北京人周跃强行打开飞机应急舱门属违法，被治安拘留15日，不文明行为记录信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日。陕西人李文春攀爬红军雕塑照相引起公众广泛谴责，不文明行为记录自2015年5月4日保存至2025年5月3日。
业内人士分析表示，首批公布的不文明事件都是流传广泛、影响恶劣的案例，对全社会的教育、警示作用十分显著。将不文明游客列入“黑名单”，并施以信用惩罚，让他们在工作与生活中遭遇不便，为自己的不文明行为付出代价，从而“倒逼”游客自觉养成文明出行的习惯。
