近日，北京动物园中两名年轻女游客突然翻入美洲动物区的羊驼圈里，追着受惊的羊驼四处跑。
据中国之声《新闻晚高峰》报道，去动物园参观动物，总有些人喜欢“情不自禁”地逗弄、投喂动物。饲养员称，每天都有矿泉水瓶、牛奶盒、泡面碗砸向猛兽。殊不知这些游客的不文明行为，会给动物带来致命的伤害。武汉市九峰森林动物园鳄鱼馆的8条鳄鱼，五年间就殒命4条。
其实，像鳄鱼、狮子等猛兽原本在自然界中都是霸主，然而，在大部分动物园，这些昔日的“霸主”如今在动物园成了接收垃圾最多的动物，动物们很受伤。
武汉九峰森林动物园市场部部长张晓敏说，因为鳄鱼不好动，多数时间都匍匐在陆地上，或者浮在水面上闭目养神，游客总喜欢用石头和泥块砸它们，以至于鳄鱼馆周边的石头和泥块都被捡光了。
张晓敏：因为鳄鱼不好动，很多人都觉得它肯定不是真的，打它可能就是要验证是不是真的鳄鱼。后来我们写了个“我是真的，请不要打我”的提示牌，但是效果不是很好。那段时间我们感觉鳄鱼池周边150米内一个石头都没有，连泥块都没有，都被游客找干净了。
虽然动物园及时给砸伤的鳄鱼涂了药膏，但是伤口很容易感染，很多被砸伤的鳄鱼的命运只能是死亡。
张晓敏：鳄鱼是很凶猛的，我们还是会想办法进去几个人，把它控制以后涂上药。但是鳄鱼不像人，会听话不下水，它下水后反反复复就会容易感染，皮肤就会溃烂，影响它的进食，慢慢的就会死掉了。
武汉的鳄鱼被砸石子事件并不是个案。最近，在杭州动物园，有网友发微博爆料，动物园的狮子在太阳下打瞌睡一动不动，一位男子扔了一块石头把它打醒，然后兴高采烈地让孩子看狮子。事后还强词夺理说，狮子不动，我怎么知道它是死是活?而微博配发图片显示，在狮子身旁，还有很多游客丢下的矿泉水瓶。
游人在动物园的不文明行为，归结起来，有以下几种：
一：用投喂、互动的方式去亲近动物。投掷的食物也许并不适合动物食用，比如含糖量高的饮料和食品，甚至食品的包装，会对动物造成极大的伤害。
二：投掷。投掷的物品比如石头、水瓶或者其他物品，会对动物造成极大的伤害。
三：敲打玻璃。有一些动物住在大玻璃房里，有些游客去看时，还会用力拍玻璃，很多动物因此受了惊吓。比如两栖爬行馆的水池里，还有好多游客扔进去的硬币，极容易被动物误食。
当然还有一些大家意想不到的方式，比如最近北京动物园中两名年轻女游客突然翻入美洲动物区的羊驼圈里，追着受惊的羊驼四处跑。
也许游客过瘾了，但是没有想到动物们的感受。武汉九峰森林动物园市场部部长张晓敏表示，只要看到这些不文明行为，工作人员都会劝导制止，但有时有些游客会不听劝导，这让他很无奈。
张晓敏：现在都在说游客是上帝，游客就是在我们工作人员的眼皮下面做一些不文明的行为，我们顶多也只能上前去劝阻、制止。可是有的游客即使你说了他，你转身以后他在做什么，可能你也真不清楚。
杭州市动物园工作人员也有同感。他表示，动物园只有监督权，没有处罚权，陷入了尴尬境地。
工作人员：有些时候游客会解释说，一不小心没拿住，(瓶子)就掉下去了。你又不能去处罚他，只能说劝说他，但是这个劝说能起到多大作用，我们也不清楚，因为我们毕竟没有执法权、处罚权，只能说是劝导。但是如果用加强笼子隔离的话，对动物也不好，假如用玻璃把动物笼子全部隔开，也是对动物的一种虐待。
无论这些游客出于什么心理，但确实对动物们造成了伤害。有一个疑问是这样的，难道真的像工作人员所说的，对这些人只能劝导不能惩罚吗?
今年10月1日，我国首部旅游法将实施，将用法律规范旅客不文明行为，最高可追究刑事责任。这为处于尴尬境地的动物园带来希望。
湖北旅游局宣传处副处长曹巧红：第一部《旅游法》专门有一条对于我们旅游者的行为进行了规定和约束，假如说引起了严重的后果，有可能会追究刑事责任。
动物本应该生活在蓝天下，在动物园里的动物们失去了自由。所以，我们应该对它们施加更多的照料和保护。动物园应该成为动物们的家，而不是监狱。想做到这一点，并不难。
最后，跟那些向猛兽投掷石块的人们说一句：向笼中的猛兽扔石块，并不英雄!
