彭志凯介绍，根据2015年全国旅游工作会议“515战略”的总体部署，围绕“文明、有序、安全、便利、富民强国”五大目标，国家旅游局组织各地开展了旅游市场秩序专项整治行动，重点整治欺行霸市、垄断市场、非法经营、欺客宰客、强迫消费等行为。2015年1月至春节期间，针对旅游市场秩序存在的问题，国家旅游局与公安、工商、物价、交通等相关部门联动，加大旅游市场秩序整治力度。
彭志凯表示，根据依法治理旅游市场秩序三年行动方案，国家旅游局还将组织开展专项行动第二阶段。以落实依法兴旅、依法治旅为主要内容，重点整治“不合理低价游”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为，规范旅游企业经营行为。
