中国网·美丽江苏讯 11月25日，苏州相城经开区北桥街道寺泾社区组织开展婚姻家庭矛盾纠纷调解技能培训。社区妇联执委、居民组长等20余人参加。
相城区慧之爱社会工作服务中心荣亚老师老师为大家专业解读了婚姻家庭矛盾纠纷调解技能，分别从家庭矛盾的主要根源、家庭矛盾的处理原则、家庭矛盾的处理方式三个方面展开论述。荣亚指出，矛盾的处理，需要找到新的平台，才有可能向好发展;家庭成员之间的矛盾，以具体事情呈现，争的往往是谁对谁错;家庭成员越多，结构越复杂，矛盾也越多，关系越复杂。
荣亚强调，家庭矛盾处理要以合法、中立、自愿、保密为基本原则。在讲解矛盾的处理方式时，她以一个个案例指出，在调解过程中，要注意多倾听、常梳理、巧借力等手段，让大家更加详细地了解和认识调解工作，并掌握了调解工作的基本流程及内容。
通过培训婚姻家庭矛盾纠纷调解技能，社区切实增强了基层婚姻调解服务力量、加强基层妇联婚姻调解工作的专业能力及处理水平，使婚姻家庭矛盾纠纷能够得到及时化解，促进家庭和睦、社会稳定，对预防化解婚姻家庭纠纷、维护社会和谐稳定具有重要作用。(图文/侯梦岚)
