“开裂处用手就能将水泥块捏碎，工人们只好停工，不敢继续建第二层!”近日，郴州嘉禾县网友熊先生发帖反映，家里自建房的楼面出现开裂和漏水，怀疑是所用水泥存在质量问题。厂家华新水泥对此作出回应，当地质监部门抽样检测结果均为合格，所销售水泥不存在任何质量问题。
据熊先生介绍，7月初家中因自建新房，在华新水泥郴州有限公司购买了9吨“华新堡垒牌32.5复合硅酸水泥”，并于7月6日施工灌注了一楼的水泥地板。不料，第二天地板就出了开裂、漏水，在开裂处用手就能将水泥块捏碎，工人们不敢继续建第二层，认为水泥可能存在质量问题。7月8日，厂家派了两名工作人员上门取样，表示送检结果需要28天后才能出来。“28天过去之后，厂家一点消息也没有，打电话过去不是没人接听，就是工作人员称不知情!”
熊先生的投诉在红网“消费维权”频道发布后，引起了华新水泥郴州有限公司的重视。8月16日，工作人员跟帖回应了客户投诉和公布了水泥抽检结果。跟帖称，接到熊先生的投诉后，公司工作人员和嘉禾县技术监督局工作人员，一起对现场存放的水泥中随机抽取水泥样品约30公斤，并对所取出水泥进行混匀分成4份，并用国家标准要求的留样袋分别进行包装并贴上封条。其中，嘉禾县技术监督局、客户熊先生、华新水泥均各自备留一份，另外一份送至湖南省建筑材料质量监督检验站检测。“整个现场取样过程，嘉禾县技术监督局的工作人员和客户熊先生都是全程见证。”
“8月14日，水泥的28天检测结果显示全部合格，不存在任何质量问题。”跟帖称，熊先生自建房出现楼面开裂、漏水，可能与施工过程和养护不到位等原因有关。
