近日，南京市民曹女士向荔枝解忧帮反映，2017年她给儿子报名了长颈鹿美语培训班， 不知什么原因，最近孩子对上辅导班非常抵触。5月22日晚，曹女士发现，下课回家后的孩子身上出现了多处抓痕。
心生疑惑的曹女士要求培训机构调出了4月10日到5月22日教室的监控录像，她发现，在这段时间上的六节外教课中，有四节课孩子都受到了短时间罚站和被拉出教室的惩罚。她认为，孩子身上的抓痕很有可能是在被外教老师拉出教室的过程中留下的。
“把孩子带出教室不让上课的就有三次。拖拽时小朋友一直在反抗，在挣扎。”曹女士丈夫说。
5月26日下午，记者陪同曹女士找到了长颈鹿美语阅城国际校区。负责教学的钱副校长告诉记者，目前查实外教老师在对待小孩的方式上确实有些不妥，此外两位中教老师在事发时也没有及时制止。
“老师说小朋友在教室里面有大叫的现象，中教老师让他不要叫，但是没有效果，外教老师就让小朋友站起来冷静一下，外教老师把孩子拉出教室时动作有些大，加上小朋友的皮比较嫩，就会有抓痕。”
长颈鹿美语阅城国际校区副校长钱亦帆说，目前三位辅导老师已经被停岗，后期他们也会加强抽查和管理，杜绝此类现象再次发生。
