吴江:“能掐会算”的姚师傅

发布时间:2016-07-13 09:00:13  |   来源:吴江日报  |   作者:佚名  |   责任编辑:徐移龙
我刚工作那会,被安排在社区见习,对社区工作一窍不通。于是,社区民警们给我出了同样的一个主意,那就是让我跟一个人学习就行了,人称姚师傅。

  我刚工作那会,被安排在社区见习,对社区工作一窍不通。于是,社区民警们给我出了同样的一个主意,那就是让我跟一个人学习就行了,人称姚师傅。姚师傅坐在角落的电脑前神情专注、头发花白。我不禁纳闷,这个姚师傅到底有何“神通”?

  终于在一个值班的午后,让我逮着机会跟姚师傅学习了。那天下午,我们值班的民警坐在110接处警大厅,姚师傅也在一起值班。这时候,一名骑着白色复古电动车的时髦姑娘来到了大厅门口,进来文绉绉地说要报警,称自己的前男友小王把自己刚买的苹果5手机扔到河里了。

  听了姑娘的陈述后,我忙打开笔录系统,准备开始做笔录。姚师傅见状打断了我,问姑娘能否把前男友联系过来,姑娘点了点头。姚师傅笑盈盈地安慰姑娘:“事情我们一定帮你解决好,但这个事情肯定是你和前男友之间的矛盾引起的,所以先把他找过来问清楚情况了再考虑如何处理,这样比较好。”姑娘同意了姚师傅的观点,把她前男友的联系方式告诉了我们。

  过了两个小时,在我们的催促下,姑娘的前男友小王带着他妈妈姗姗来迟。男女双方见了面之后,就开始不断数落起对方的不是。姑娘先说小王之前买电脑借了她8000元,写了借条至今未还。小王则说自己在姑娘身上花了5万多元买衣服鞋子化妆品,早就把电脑的钱还回去了,摔她一个手机也是毛毛雨,要求姑娘把5万多元全都还回来。本来我就对小王第一印象极差,从头到尾都是摆着一张“扑克”脸,他妈还一直在边上数落姑娘这不是那不是。一听他还想把谈恋爱的钱要回来,我更生气了,想不到世上还有这种可恶的男人。我告诉小王,两人在一起谈恋爱花的钱都是自愿的,从来没有还回来的道理,也没有法律依据可循,就算去法院起诉也是败诉。小王脖子一歪:那就走法律途径吧。这可真把我气坏了,恨不得打他两拳。

  这时候,一直在边上默默观察的姚师傅把我拉到了休息室,让我先冷静一下,说世界上的人千差万别,千万不能因为他人影响自己的心情。特别是作为警察,急躁的心情会影响事情的处理。看着“眯花眼笑”的姚师傅,我努力让自己平静下来。姚师傅跟我分析了这件事情的解决方法,他说现在男方和女方已经没感情了,就是为了钱,双方都觉得自己亏了,所以叫我就负责带他们在调解室讲法律,他就在外面劝儿子的母亲,还叮嘱我切记不可以带着个人情感偏袒任何一方。我认真地记了下来,点了点头。

  我将小王和姑娘带到调解室,动用我全部脑细胞跟他们讲解法律规定。经过我两个小时的不懈努力,小王终于有一点明白,自己谈恋爱花的钱是没有理由要回来的,姑娘也意识到自己这张借条已经过了法律时效,甚觉理亏,但是两人又都碍于面子不肯退步,局面顿时陷入了尴尬。这时候小王的妈妈进来了,说:“两人好歹也曾经恋爱一场,互相给点面子,我儿子虽然花钱是自愿的,但姑娘你也知道这钱都是辛苦打工钱,儿子平时省吃俭用全都把钱花在你身上了,可你帮我儿子买电脑还要写借条这也未免太伤人心了,不过这次儿子摔你手机,是他不对肯定会还你的。你看吧,之前两人谈恋爱时的花销账就一笔勾销,你新买的手机4800元一分不少赔给你,怎么样?”小王一听不乐意了,刚想还嘴,但是被妈妈阻止了。这时候我也在边上劝姑娘让步,姑娘终于点头同意,小王妈妈当场拿出了4800元交给姑娘,这起纠纷成功解决。

  3人离开派出所后,我非常开心,因为这是我调解的第一起纠纷,而且很成功。不过我纳闷,小王妈妈身上怎么随身携带那么多现金呢?带着疑问,我找到了姚师傅。姚师傅仍旧是笑眯眯,说道:“我都算好啦,你在里面调解,我在外面给小王妈妈做思想工作,做通之后让她回家准备好现金。这时候,我估计两人的思想工作也做得差不多了,但是处在僵持阶段,所以立即安排小王妈妈进去‘敲边’,一锤定音把事情搞定。”我听完拍手叫绝,原来姚师傅都算好啦,这运筹帷幄的技巧实在是高明。

  结语

  社区民警的工作纷繁复杂,千头万绪,对一名刚加入警队的新警来说,的确是一个不小的考验,为了能快速地成长,必须向具有丰富群众工作经验的老民警、老师傅学习请教。而这则记忆犹新的从警故事,也从一个侧面反映出新警的博闻强记。新警深知自己身上的责任与担当,不断向师傅学习处警技能,以便能在往后的从警生涯中更好地为老百姓服务,化解社区各种矛盾纠纷,为社会稳定与和谐努力前行。

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