吴江：创新综合治理 提升执法效率

　　今年，围绕政府职能转变和质效提升，我区着力推进以“五个一”为目标的关键环节改革，其中，“一个号码管服务”与“一支队伍管执法”成为重要的两项。昨天，区委副书记、区长沈国芳带队调研了大联动中心试运行以来取得的成效，并深入了解全区综合行政执法体制改革试点工作推进情况，他强调，要创新综合治理，提升执法效率，提高群众满意度。区领导吴琦、张志成陪同调研。

　　沈国芳一行首先来到区联动指挥中心，听取中心试运行以来取得的成效与存在的问题。据了解，7月1日至9月15日，区联动指挥中心共受理各类城市综合治理问题14万余个，其中“12345”话务接入约9.79万个、主动巡查上报4.98万个、寒山闻钟等其它来源3000余个，共立案案卷10.7万个、办结10.1万个，办结率94%以上。试运行以来，随着群众认知度的提高，大联动中心日受理投诉量大幅提升，“一站式”受理处置效率明显改善。

　　随后，沈国芳一行前往平望与吴江高新区，实地调研区镇两项工作的落实推进情况。沈国芳对于“一个号码管服务”试运行以来取得的成效表示肯定，他要求，各区镇、各有关部门应当进一步强化主体意识，大联动中心要进一步强化考核和问题发现能力，对于发现的问题，要注重处置效率，对于每月超时未处理的问题，当注重分析，攻克难点，不断提升基层群众满意度。

　　“一支队伍管执法”与“一个号码管服务”密不可分，在听取两个区镇关于综合行政执法体制改革推进情况汇报后，沈国芳强调，各区镇和有关部门要合力共进，大胆实践，狠抓工作落实，在探索过程中，要以问题为导向，规范综合行政执法行为。吴江高新区作为综合行政执法的先试先行区镇，希望能摸索出可复制的经验，作为吴江样板在全区推广，以切实提高全区综合执法效率。